開心人董事總經(jīng)理史文祿:獨(dú)立網(wǎng)上藥店反應(yīng)迅速
核心提示:根據(jù)藥監(jiān)局的信息顯示,全國(guó)有70家傳統(tǒng)醫(yī)藥公司都陸續(xù)獲得了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》,其中,有36家公司是面對(duì)個(gè)人用戶的B2C平臺(tái),另外34家是B2B平臺(tái)。線上的醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,網(wǎng)上藥店應(yīng)該如何面對(duì)?網(wǎng)上藥店會(huì)給社會(huì)帶來怎樣的意義?速途網(wǎng)近日帶著這些問題,與開心人網(wǎng)上藥店董事總經(jīng)理史文祿進(jìn)行了交流。
根據(jù)藥監(jiān)局的信息顯示,全國(guó)有70家傳統(tǒng)醫(yī)藥公司都陸續(xù)獲得了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》,其中,有36家公司是面對(duì)個(gè)人用戶的B2C平臺(tái),另外34家是B2B平臺(tái)。線上的醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,網(wǎng)上藥店應(yīng)該如何面對(duì)?網(wǎng)上藥店會(huì)給社會(huì)帶來怎樣的意義?速途網(wǎng)近日帶著這些問題,與開心人網(wǎng)上藥店董事總經(jīng)理史文祿進(jìn)行了交流。
圖:開心人網(wǎng)上藥店董事總經(jīng)理史文祿
2010年6月正式上線運(yùn)營(yíng)的開心人網(wǎng)上藥店是從江西開心人醫(yī)藥集團(tuán)獨(dú)立出來的電子商務(wù)公司,目前包括物流在內(nèi)擁有110名員工,分布在北京和南昌。史文祿對(duì)速途網(wǎng)表示,如果以每個(gè)月完成400萬銷售額的時(shí)間點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn),開心人網(wǎng)上藥店的發(fā)展速度非常快,史文祿預(yù)計(jì),今年開心人網(wǎng)上藥店可以完成6000萬的銷售額。
開放和包容心態(tài)面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)
越來越多傳統(tǒng)醫(yī)藥公司轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上市場(chǎng),史文祿認(rèn)為行業(yè)會(huì)重新洗牌。“對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)藥連鎖巨頭來說,也面臨重大轉(zhuǎn)型,但未來2至3年,醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常慘烈。”史文祿向速途網(wǎng)預(yù)測(cè)。
“我們只有用開放和包容的心態(tài)來看待競(jìng)爭(zhēng)。”史文祿分析,來自行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是無法避免的,所以不會(huì)懼怕醫(yī)藥連鎖的巨頭來參與,需要帶著對(duì)行業(yè)樂觀和利好的態(tài)度來看待。
在史文祿看來,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是有利于市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的,新的公司加入競(jìng)爭(zhēng),可以為行業(yè)不斷注入新的理念,一方面,可以促進(jìn)網(wǎng)上藥店規(guī)范化,相應(yīng)的國(guó)家扶持政策會(huì)越來越明顯,更有利于打擊非法藥店,另一方面,有利于國(guó)家藥品流通規(guī)范化,給民眾帶來很大的實(shí)惠,促進(jìn)藥品價(jià)格透明化。
獨(dú)立的電子商務(wù)公司反應(yīng)更迅速
相較于眾多傳統(tǒng)醫(yī)藥公司以電子商務(wù)作為渠道拓展的做法,開心人網(wǎng)上藥店將電子商務(wù)公司獨(dú)立于開心人集團(tuán),史文祿稱傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù),應(yīng)該是集團(tuán)的戰(zhàn)略性方面,而不僅僅是一個(gè)渠道,所以公司需要有戰(zhàn)略性的組織架構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)快速的反應(yīng)能力。
“獨(dú)立的電子商務(wù)公司有獨(dú)立自主權(quán)、快速?zèng)Q定權(quán),這就應(yīng)該是公司的架構(gòu),所以開心人網(wǎng)上藥店要以獨(dú)立的方式誕生。”史文祿說到。
同時(shí),史文祿也談到,作為獨(dú)立的公司,未來也會(huì)走向資本市場(chǎng),所以從基因上決定了以獨(dú)立公司的形式來誕生。
在實(shí)際操作層面,史文祿對(duì)速途網(wǎng)表示,電子商務(wù)運(yùn)作與實(shí)體流通是完全不同的思想,也要有獨(dú)立的組織、思想和企業(yè)文化來操作,盡量避免傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)所固有的弊病。
網(wǎng)上藥店對(duì)行業(yè)的三點(diǎn)意義
網(wǎng)上藥店的層出不窮,史文祿認(rèn)為對(duì)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展有著三點(diǎn)重要意義:
第一,行業(yè)變革的意義。史文祿分析,傳統(tǒng)醫(yī)藥流通行業(yè)已經(jīng)遇到了不小的問題,在面對(duì)醫(yī)改等政策調(diào)整和經(jīng)營(yíng)困難的同時(shí),還將面臨房租、人力成本的快速增加,盈利越來越困難,醫(yī)藥連鎖行業(yè)都在探尋渠道方面的轉(zhuǎn)變,而網(wǎng)上藥店給零售藥店提供了有價(jià)值的參考。
第二、使命的意義。“中國(guó)藥價(jià)偏高,老百姓看病難的問題仍然存在,所以醫(yī)藥行業(yè)本身發(fā)展,特別是連鎖藥店發(fā)展都懷有這種使命。網(wǎng)上藥店是無地域、無時(shí)間的扁平化平臺(tái),未來發(fā)展對(duì)藥價(jià)降低和醫(yī)改產(chǎn)業(yè)變革都有著重要意義。
第三、行業(yè)重新洗牌的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)零售藥店格局已經(jīng)固化下來,網(wǎng)上藥店可以打破行業(yè)壟斷,對(duì)格局變化提供了機(jī)會(huì),極具影響力的代表。
醫(yī)藥電子商務(wù)面臨的四大困境
在史文祿看來,網(wǎng)上藥店面臨的最大困境是,傳統(tǒng)企業(yè)缺乏對(duì)電子商務(wù)專業(yè)性和復(fù)雜性的理解,對(duì)電子商務(wù)運(yùn)作模式和未來發(fā)展情況不清晰,對(duì)網(wǎng)上藥店支持力度和期望都把握不準(zhǔn),容易出現(xiàn)一些問題。史文祿形容現(xiàn)在傳統(tǒng)醫(yī)藥公司進(jìn)軍電子商務(wù)還處在“摸著石頭過河”階段。
同時(shí),史文祿對(duì)速途網(wǎng)提到,電子商務(wù)人才的缺乏,讓醫(yī)藥電子商務(wù)初期的發(fā)展受到限制,不少企業(yè)在電子商務(wù)的操作思路還像傳統(tǒng)行業(yè)一樣操作,不完全符合電子商務(wù)操作的模式。
自2006年國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》以來,傳統(tǒng)藥店逐漸向線上轉(zhuǎn)型,但5年多來,國(guó)家對(duì)網(wǎng)上藥店的支持性政策出臺(tái)并不多,還有部分醫(yī)藥企業(yè)對(duì)政策未來走向也持有觀望態(tài)度,這也讓資本在進(jìn)入醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)時(shí),同樣持有這樣的心態(tài),這也成為行業(yè)發(fā)展緩慢的因素之一。
而對(duì)于近日京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)陸續(xù)與醫(yī)藥公司合作網(wǎng)上藥店的做法,史文祿也認(rèn)為網(wǎng)上藥店的新加入者對(duì)市場(chǎng)具有一定的盲目性,他談到,許多B2C平臺(tái)認(rèn)為網(wǎng)上藥店很好操作,從而忽略了藥品流通的專業(yè)性和復(fù)雜性,實(shí)際運(yùn)營(yíng)會(huì)面臨較多問題。
“開心人希望從戰(zhàn)略方面解決問題。”史文祿說到,“開心人網(wǎng)上藥店會(huì)組建人才復(fù)合型團(tuán)隊(duì),人才搭配上一方面吸引電子商務(wù)專業(yè)化人才,另一方面充分吸納具有多年藥品流通行業(yè)人才,公司會(huì)按照電子商務(wù)的運(yùn)作和文化來運(yùn)營(yíng)。”
責(zé)任編輯:露兒
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