企業(yè)管理應注重思想工作
核心提示:企業(yè)管理中,最難做的事莫過于人的管理,人的管理工作中最難做的事莫過于思想管理。一個人思想變了,行為就會改變,行為變了,結果就會改變。所以思想管理要想達到好的效果,一定要從源頭抓起。如果員工的思想工作沒有做好做通,企業(yè)只是盲目地訂立一些制度,就算制度再好也不會產(chǎn)生好的效果。
企業(yè)管理中,最難做的事莫過于人的管理,人的管理工作中最難做的事莫過于思想管理。一個人思想變了,行為就會改變,行為變了,結果就會改變。所以思想管理要想達到好的效果,一定要從源頭抓起。如果員工的思想工作沒有做好做通,企業(yè)只是盲目地訂立一些制度,就算制度再好也不會產(chǎn)生好的效果。
現(xiàn)在,有許多企業(yè)在談執(zhí)行力,不斷地制定各種各樣的管理制度。以為有了制度,員工會一切按制度辦事,企業(yè)管理者就可以高枕無憂了。
其實,企業(yè)之所以出問題,不是管理制度出問題,不是發(fā)展戰(zhàn)略出問題,而是員工的思想觀念出了問題。我認為:一個人的思想不僅僅靠制度來約束,更需要溝通和交流。人的思想觀念是受價值取向支配的,如果一個員工從內心深處不認同企業(yè)的價值觀,那么強制實施管理制度是沒有多大效果的。所以我們最需要做的是員工的思想工作。
當然,并不是說企業(yè)不需要制度,而是強調與員工的思想溝通和交流比制度更重要,因為思想觀念是一個人對工作的認識和意愿問題。如果一個員工不能認識到制度的重要性,沒有配合制度的意愿,那么企業(yè)定的制度意義何在?所以只有上下進行有效的思想交流,達成共識,然后再制定相應的制度,這樣的制度才能有效實施。
軍隊的制度嚴厲吧!為什么還需要政委呢?政委是干什么的?不就是做思想工作的嘛!毛主席領導全國人民打勝仗,靠的是什么?不就是毛澤東思想的正確引導嘛!所以,一個企業(yè)管理者要管好團隊,要聚攏人心,做好人的思想引導很重要。企業(yè)管理者要告訴你的員工,我們?yōu)槭裁匆獎?chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)對大家有什么好處。同時,創(chuàng)業(yè)會面臨哪些問題,面對這樣的問題,我們需要如何解決。只有讓員工清楚了自己工作的目的和目標,員工的工作才會有動力,才會更有責任感、使命感和成就感。否則,不問過程、只要結果,不講道理、強制執(zhí)行,員工是不會接受的。即使表面接受,內心也是反抗的。
為什么多數(shù)企業(yè)普遍執(zhí)行不力?因為太多管理者忽視了員工的心理感受,他們只是想當然地把自己的夢想和目標強加在員工身上,如此員工會配合嗎,員工會積極嗎?也許有的管理者會說:員工們?yōu)槭裁磿涎?、等待、逃避、推卸,我以前也做過普通員工啊,不是一樣聽話照做嗎?可是管理者應該明白:屬下員工并非個個都像你這么優(yōu)秀?。∪绻麄兌己軆?yōu)秀的話,也許就不會跟著你干了。所以企業(yè)管理制度不是制定了就完事了,管理者必須對不一樣的人采取不一樣的引導措施?!?/p>
當然,做思想工作就是激發(fā)員工的內心意愿,不管是語言的贊美也好、精神上的安慰也好、物質上的獎勵也好,凡是對員工有激勵作用的方式方法要多采納,靈活應變,積極正確地引導員工工作。中國人做事,先講情,后講理,最后才講法,管理者要學會動之以情,曉之以理,只要講透、講好了道理,那么員工自然會配合制度的執(zhí)行,企業(yè)才能和諧發(fā)展。
責任編輯:露兒
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