觀察動(dòng)機(jī)：據(jù)人力資源和社會(huì)保障部數(shù)據(jù)顯示 ，2014年全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)727萬(wàn)人。相比2013年699萬(wàn)畢業(yè)生增長(zhǎng)28萬(wàn)人，再創(chuàng)歷史新高，被冠以“更難就業(yè)季”稱號(hào)，而今年90后開始成為求職的絕對(duì)主力。

他們的求職是不是應(yīng)該更為急迫呢？北京青年報(bào)記者幾番調(diào)查下來(lái)發(fā)現(xiàn)，設(shè)想與現(xiàn)實(shí)大不同。90后被指：面試爽約、OFFER跳票、辭職像一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行。

現(xiàn)象

用人單位吐槽90后就業(yè)“三宗罪”

面試隨意爽約

一家具有政府背景的傳媒公司的張副總最近有些不爽，讓其不爽的原因是因?yàn)橥ㄖ?0個(gè)面試者中，最終前來(lái)的僅有3個(gè)，“約好了9點(diǎn)半，好幾個(gè)人干等著，說(shuō)打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)吧，一個(gè)接起電話來(lái)，很迷茫地問(wèn)是哪家公司；一個(gè)問(wèn)能換個(gè)時(shí)間嗎，真讓人哭笑不得！”張副總搖頭嘆息。后來(lái)，張副總還進(jìn)行了自我反思，覺(jué)得是不是周日通知周二來(lái)面試隔的時(shí)間有點(diǎn)久，于是，第二批面試通知時(shí)，特意安排在面試前一天，而且最先還確認(rèn)了一下對(duì)方是不是還在找工作，以為這回萬(wàn)無(wú)一失了，結(jié)果同樣讓其失望，“甚至有一個(gè)90后先是說(shuō)在地鐵里，又說(shuō)10分鐘之后就到，然后就整天沒(méi)有了任何音訊。”

張副總有些委屈地說(shuō)，不是“更難就業(yè)季”嗎？怎么倒像是我們?cè)谇笾麄儊?lái)工作呢！要是不想來(lái)面試，完全可以直接拒絕，“像有一個(gè)在接到面試電話時(shí)，很不客氣地要求我下屬把公司地址發(fā)給他，當(dāng)覺(jué)得離家太遠(yuǎn)時(shí)馬上就說(shuō)不來(lái)了。當(dāng)時(shí)我在聽說(shuō)之后還很氣憤，現(xiàn)在想來(lái)還算是好的了！”張副總表示，面談是招聘的核心環(huán)節(jié)，每安排一次面試，HR事前都會(huì)做許多準(zhǔn)備，從篩選簡(jiǎn)歷到確定候選人、安排面試官……被“爽約”的面試背后是HR大量的重復(fù)勞動(dòng)和面對(duì)公司用人部門主管的壓力。

前程無(wú)憂職場(chǎng)顧問(wèn)王劍指出，實(shí)際上，曾對(duì)90后進(jìn)行過(guò)電話訪問(wèn)，90后承認(rèn)，在接到面試通知的一刻不知如何回答，到最后就造成面試都答應(yīng)了，卻無(wú)法妥善安排時(shí)間，有的發(fā)現(xiàn)地方不熟或路程較遠(yuǎn)，就直接放棄了。

得到OFFER也跳票？

在談到90后面試頻爽約的話題時(shí)，從2011年至今年，每年都在做著校園招聘的某互聯(lián)網(wǎng)公司人力資源（HR）總監(jiān)安女士馬上會(huì)心地笑出聲來(lái)：“別提面試爽約率有多高了，就連OFFER的跳票率都高得出奇。”

安總監(jiān)清楚地記得，去年一共發(fā)出了100多份OFFER，真正到位的只有40份，跳票率至少60%。有的人拿到OFFER之后態(tài)度特別好，可等我們公司給他蓋完了實(shí)習(xí)鑒定章之后，沒(méi)留下一句話就走了。“這讓公司的招聘計(jì)劃落空，無(wú)奈之下只能緊急進(jìn)行補(bǔ)招，人力、物力都浪費(fèi)很多。”

安總監(jiān)表示，公司現(xiàn)在是“吃一塹長(zhǎng)一智”，再錄用90后畢業(yè)生時(shí)，就要求該生拿著學(xué)校出具的三方協(xié)議，公司在三方協(xié)議上蓋章之后，再出具OFFER，以確保其能入職。“有些高校對(duì)三方協(xié)議管理很嚴(yán)，每名畢業(yè)生只會(huì)給出一份三方協(xié)議，但有些就不那么嚴(yán)格，隨便編個(gè)理由，就能要出第二份來(lái)，這也是造成跳票頻繁的一個(gè)原因。”安總監(jiān)的公司對(duì)待跳票率過(guò)高的高校，是將其“拉黑”，不再入校招聘或者即使入校招聘，條件符合，也只能作為后備人員備用。

失戀、旅行、伙食差都是離職理由

盡管90后們初入職場(chǎng)，但其高離職率已經(jīng)聲名遠(yuǎn)播。王劍指出，相對(duì)80后員工，90后員工就業(yè)后的離職率較高，有機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，90后離職率達(dá)到30%。安總監(jiān)更是感同身受，“那真是說(shuō)走就走，甚至不打招呼！以往基本上能貫徹的辭職需提前一個(gè)月的規(guī)定在他們身上是廢紙一張。我們HR們之前還會(huì)與其溝通有個(gè)緩沖時(shí)間來(lái)進(jìn)行交接，但結(jié)果就是還不如讓其一走了之。”

而談到辭職理由，各企業(yè)HR們列舉的實(shí)例絕對(duì)“奇葩”。王劍列出的理由包括失戀了、公司的伙食不好、不喜歡某位同事、想去旅行等等；而安總監(jiān)遭遇的辭職理由包括公司沒(méi)有鋪地毯、廁所有味道且沒(méi)有放廁紙、前臺(tái)長(zhǎng)得不好看、前臺(tái)沒(méi)有對(duì)我笑等等。“這些理由別說(shuō)80后，就是85后都覺(jué)得這是唱的哪一出呢！”安總監(jiān)說(shuō)，公司又學(xué)乖了，入職前先帶90后們里里外外把公司參觀一下，覺(jué)得能接受再來(lái)。

數(shù)據(jù)

其實(shí)工作不難找 只是自己較挑剔

日前，國(guó)內(nèi)最大的人力資源服務(wù)商前程無(wú)憂曾就“應(yīng)屆畢業(yè)生面試爽約”情況進(jìn)行調(diào)查。而調(diào)查結(jié)果顯示，45.1%的雇主在面試時(shí)，一半以上的被通知者爽約，甚至19%的雇主無(wú)可奈何地承認(rèn)，被爽約率在75%以上，這意味著通知10個(gè)人來(lái)面試，能“屈尊前來(lái)”的僅為兩三人。

如此高的爽約率，其原因又是什么呢？企業(yè)HR們以及應(yīng)屆生雙方“英雄所見相同”的是都將原因鎖定“職位申請(qǐng)?zhí)?，答?yīng)的面試太多”以及“畢業(yè)生比較挑剔”。對(duì)這兩項(xiàng)的選擇比例都超過(guò)了20%；所見不同的是，1/4的應(yīng)屆畢業(yè)生因?yàn)?ldquo;企業(yè)提供的薪酬比較低”直接放棄面試機(jī)會(huì)。但顯然雇主并不如此認(rèn)同，僅有10.1%的雇主認(rèn)為自己提供的薪酬比較低。實(shí)際上很多企業(yè)主已經(jīng)非常努力地在滿足學(xué)生對(duì)薪酬的期望，特別是民營(yíng)企業(yè)，但學(xué)生卻依然不買賬。

值得注意的是，有超過(guò)20%的學(xué)生承認(rèn)“其實(shí)工作不難找”，只是自己比較挑剔。而挑剔的背后，是對(duì)“上班”的缺乏興趣。受訪的學(xué)生中竟有超過(guò)六成的應(yīng)屆生認(rèn)為，求職是需要父母幫襯的，如同當(dāng)年他們的求學(xué)和未來(lái)的婚姻。前程無(wú)憂首席人力資源專家馮麗娟說(shuō)，畢業(yè)生們普遍對(duì)自己的定位是受到高等教育的社會(huì)精英，但是在實(shí)習(xí)、求職和面試的過(guò)程中，并沒(méi)有感受到期望的“禮遇”，適合的職業(yè)機(jī)會(huì)難得，這使他們對(duì)職場(chǎng)提不起興趣。“找不到好的寧愿不做”是不少學(xué)生更是不少家長(zhǎng)普遍的心態(tài)，所以“薪酬比較低”、“工作不適合我”成為學(xué)生面試“爽約”的借口。

調(diào)查

一個(gè)班僅三人愿就業(yè) 90后為何不想上班？

北京青年報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管現(xiàn)在畢業(yè)在即，不少90后應(yīng)屆本科畢業(yè)生的就業(yè)意愿卻并不高，甚至有的學(xué)校一個(gè)班級(jí)23人中，只有3個(gè)人選擇直接就業(yè)。

到底什么原因造成90后畢業(yè)生就業(yè)意愿不高呢？北青報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這與90后的個(gè)性特點(diǎn)、成長(zhǎng)環(huán)境、社會(huì)變化都有關(guān)系——

因?yàn)闆](méi)興趣 放棄不菲收入

人大商學(xué)院工商管理專業(yè)英語(yǔ)實(shí)驗(yàn)班的一名畢業(yè)生告訴北青報(bào)記者：“我們班一共23人，只有3個(gè)人選擇在北京直接就業(yè)。”

沒(méi)興趣的工作不做是不少90后畢業(yè)生就業(yè)意愿低的原因之一。90后更喜歡什么樣的工作？“興趣第一”是不少受訪學(xué)生給出的答案。對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的劉同至今工作都沒(méi)有定下來(lái)，她曾經(jīng)在普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間，對(duì)方表示她可以留下正式工作，但被她拒絕了。在劉同看來(lái)，這份工作壓力太大，盡管收入不菲但并不快樂(lè)，這讓她不能接受，雖然專業(yè)對(duì)口，但實(shí)在不是自己所愛，不過(guò)放棄進(jìn)普華永道的機(jī)會(huì)在劉同85后的表姐看來(lái)是難以置信的。

英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導(dǎo)專家苑航認(rèn)為，與70后、80后找工作求穩(wěn)、求高薪不同，90后認(rèn)為，找工作唯一不能妥協(xié)的就是興趣。隨著90后求職者持續(xù)涌入，好工作的標(biāo)準(zhǔn)已從“追求物質(zhì)成功”，逐步轉(zhuǎn)向“工作是否幸福、生活是否快樂(lè)、能否相互尊重”等標(biāo)準(zhǔn)。北大醫(yī)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)的王方肯定地說(shuō)，除了醫(yī)藥方面的工作，其他工作再好她也不會(huì)去，“就是不喜歡。”王方說(shuō)，相比于80后的“求穩(wěn)”，90后對(duì)待找工作的態(tài)度會(huì)更隨性一些，“反正家里不缺我這份工資養(yǎng)家，慢慢找吧。”

《2014高校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)報(bào)告》中分析說(shuō)，80后的父母大多為50年代出生人群，這部分父母集體主義強(qiáng)，對(duì)社會(huì)缺乏安全感，艱苦奮斗。而90后父母多為60年代生人，享受過(guò)經(jīng)濟(jì)改革的各種紅利，生活水平得到跨越式提高，這讓90后畢業(yè)生往往沒(méi)有生活壓力，所以不為金錢工作，更看重工作的趣味性和個(gè)人喜好。

公務(wù)員熱度降低 很多職業(yè)不考慮

與80后扎堆考公務(wù)員的就業(yè)選擇并不相同，90后對(duì)公務(wù)員循規(guī)蹈矩的生活熱情并不高。

羅陽(yáng)的男朋友是一位大她三級(jí)的學(xué)長(zhǎng)，畢業(yè)時(shí)考到了大興區(qū)的國(guó)稅局工作，一時(shí)人人艷羨。但兩個(gè)月前，男朋友告訴羅陽(yáng)，自己想要辭職了，“他說(shuō)一進(jìn)體制內(nèi)就感覺(jué)被框死了，每個(gè)月三四千的工資，權(quán)力實(shí)際也不大。”羅陽(yáng)說(shuō)，公務(wù)員晉升機(jī)會(huì)小，且缺乏自由，自己的男朋友完全看不到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)所學(xué)的專業(yè)也沒(méi)能得到發(fā)揮，更別提個(gè)人能力的提升。

還有一些職業(yè)被很多90后直接排除在視野之外。在智聯(lián)招聘發(fā)布的《畢業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)》中，應(yīng)屆畢業(yè)生最不愿從事的崗位中，客服、銷售、生產(chǎn)/加工位居前三，這些行業(yè)大都勞動(dòng)強(qiáng)度大、對(duì)專業(yè)性要求不高。

全是高學(xué)歷 壓得喘不過(guò)氣來(lái)

大學(xué)擴(kuò)招造成的學(xué)歷貶值也降低了就業(yè)意愿。鮑國(guó)是北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院對(duì)外漢語(yǔ)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，他曾經(jīng)參加過(guò)國(guó)家交響樂(lè)團(tuán)行政人員的招聘，跟他一起面試的全是研究生，本科學(xué)歷的只有他一個(gè)人。從參加完面試至今已經(jīng)過(guò)去了數(shù)月，鮑國(guó)沒(méi)有收到任何進(jìn)一步的消息，“看到別人都是研究生，沒(méi)信兒也是在意料之中了。”

1999年各高校開始擴(kuò)大招生規(guī)模，到2003年，全國(guó)大學(xué)畢業(yè)生只有212萬(wàn)。而今年，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)變成了727萬(wàn)，高等教育已經(jīng)從精英化全面走向大眾化。但本科生數(shù)量越來(lái)越多，卻讓在80后就業(yè)時(shí)還算值錢的本科學(xué)歷，在不少90后手中真的變成了一張紙。

“被高學(xué)歷壓得喘不過(guò)氣”是不少應(yīng)屆本科畢業(yè)生在受訪中給出的描述，“好幾次我面試的時(shí)候，周圍全是研究生、博士，少有的幾個(gè)本科生也是北大、清華這樣的名校的。我的自信就完全被擊潰了。”北京聯(lián)合大學(xué)的畢業(yè)生王軍說(shuō)，他今年考研失敗后開始找工作，但十幾次的面試經(jīng)歷讓他決定明年“二戰(zhàn)”。

想創(chuàng)業(yè)但缺少必備條件

相比于80后風(fēng)風(fēng)火火的創(chuàng)業(yè)，90后畢業(yè)立即創(chuàng)業(yè)的意愿似乎也不高。工作經(jīng)驗(yàn)的積累、靠譜的合作伙伴、良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和平臺(tái)、一定數(shù)量的啟動(dòng)資金，這是北京石油化工學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生高強(qiáng)在采訪中列給北青報(bào)記者的創(chuàng)業(yè)“必備條件”。

邱銘是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生，對(duì)于高同學(xué)開出的創(chuàng)業(yè)條件他很贊同。邱銘告訴北青報(bào)記者，他很想創(chuàng)業(yè)，但不是現(xiàn)在。相比于80后，90后對(duì)于各類信息的獲取途徑顯然要多得多，對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)比同時(shí)期的80后要成熟一些，“有了很多80后創(chuàng)業(yè)失敗的前車之鑒，90后其實(shí)會(huì)更謹(jǐn)慎，不會(huì)盲目跟風(fēng)。”邱銘說(shuō)，創(chuàng)業(yè)的意愿，自己和周圍的同學(xué)幾乎都有，學(xué)校里各類的創(chuàng)業(yè)大賽也參加了不少，但參加的創(chuàng)業(yè)大賽越多也就越明白自己的能力還不夠，想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的夢(mèng)想暫時(shí)還實(shí)現(xiàn)不了，所以不會(huì)畢業(yè)立即創(chuàng)業(yè)去當(dāng)犧牲品。

即將在一個(gè)月后進(jìn)入北醫(yī)三院工作的王方說(shuō)，開個(gè)私人診所是自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，但并不是一畢業(yè)就要實(shí)現(xiàn)，所以她要先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)。北二外中文專業(yè)的邊健則是桌游的行家，他曾在做桌游的公司實(shí)習(xí)，也曾想過(guò)自己創(chuàng)業(yè)，但現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)不穩(wěn)定，市場(chǎng)前景也不明晰，所以邊同學(xué)打算考傳播專業(yè)的研究生，一邊豐富自己的理論知識(shí)，一邊再等創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)。

觀點(diǎn)

90后向企業(yè)管理提出了新挑戰(zhàn)

智聯(lián)招聘校園招聘高級(jí)咨詢顧問(wèn)孟廣分析說(shuō)，90后選擇工作更圍繞自我需求。對(duì)自己的生活有著強(qiáng)烈的向好意愿，如果所要的東西達(dá)不到，就會(huì)決然選擇放棄。像70后、80后可能在選擇工作時(shí)只專注于一項(xiàng)，滿足了其他就可以忽略，而90后的需求更多元化，對(duì)工作環(huán)境的舒適度、發(fā)展性和體面程度等均在學(xué)生的考量范圍內(nèi)。

百度公司校園品牌總監(jiān)張高表示，今年特意做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)90后現(xiàn)在最為看重的是生活和工作的平衡，跟以前以“錢多、活少、離家近”為標(biāo)準(zhǔn)的平衡概念不同，90后希望的平衡是做一份喜歡的工作，但要有一定的空間、不要管理得特別死。

中智集團(tuán)副總經(jīng)理、外企服務(wù)分公司總經(jīng)理程功則表示，對(duì)于90后自由、獨(dú)立的價(jià)值觀和思維方式，如果雇主仍然沿用對(duì)于70后、80后傳統(tǒng)的集體管理模式，忽視個(gè)性化管理，必然會(huì)造成90后頻繁“出走”。而所謂的“特殊關(guān)照”，就是要針對(duì)90后的特點(diǎn)，設(shè)立專門的心理疏解人員或者管理者主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起導(dǎo)師責(zé)任。

歌美颯風(fēng)電公司人力資源總監(jiān)馮軍對(duì)90后的態(tài)度顯得更為溫和，她說(shuō)，不管在哪個(gè)時(shí)代，年輕人更顯得個(gè)性張揚(yáng)，這很正常，“當(dāng)初對(duì)80后也頗多微辭，現(xiàn)在不是也成為職場(chǎng)的中堅(jiān)力量了。90后還年輕，對(duì)自己缺乏了解，開始定位不下來(lái)，處理社會(huì)事務(wù)不成熟，相信以后會(huì)變好的。”她同時(shí)指出，90后也給企業(yè)提出了挑戰(zhàn)：要有胸懷去接納，需要專業(yè)人士的技巧去引導(dǎo)。