醫(yī)藥電商興起 更需規(guī)范發(fā)展
核心提示:電子商務的迅猛發(fā)展改變著人們的購物方式,沖擊著傳統(tǒng)的商業(yè)模式,也帶來了物流業(yè)的繁榮。在電商發(fā)展的大背景下,醫(yī)藥產(chǎn)品因其特殊性,起步晚且發(fā)展緩慢,但孕育著巨大的發(fā)展空間和潛力,而其規(guī)范健康的發(fā)展,更需要監(jiān)管部門和企業(yè)共同維護打造。
電子商務的迅猛發(fā)展改變著人們的購物方式,沖擊著傳統(tǒng)的商業(yè)模式,也帶來了物流業(yè)的繁榮。
在電商發(fā)展的大背景下,醫(yī)藥產(chǎn)品因其特殊性,起步晚且發(fā)展緩慢,但孕育著巨大的發(fā)展空間和潛力,而其規(guī)范健康的發(fā)展,更需要監(jiān)管部門和企業(yè)共同維護打造。
藥品電商企業(yè)資質是消費者的判斷標準
據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年,中國藥品零售市場規(guī)模為1739億元,而網(wǎng)絡銷售額才剛剛過億,占比不到0.1%。
相比之下,2010年美國的藥品網(wǎng)絡零售規(guī)模達到1700億美元,在整體藥品零售規(guī)模中占比近30%,中國醫(yī)藥電商具有廣闊的市場空間。
雖然電商可以給消費者帶來便利和實惠,但是對于具有特殊性的藥品,藥品電商企業(yè)的資質是消費者最關心的問題。
記者身邊的王先生是位網(wǎng)購達人,談及藥品網(wǎng)購的經(jīng)歷,王先生坦言很早以前就開始網(wǎng)購,但一般都是生活用品系列,從未網(wǎng)購過藥品,直到開始從網(wǎng)上購買同仁堂的益腎強身丸和防衰益壽丸。說起網(wǎng)購此藥,其實還有一段淵源。
先在藥監(jiān)局查資質 再向企業(yè)確認
37歲的王先生工作壓力很大,總覺得身體一直處于疲憊狀態(tài),沒有放松的時候。雖然每天加班到很晚,可躺下去還睡不著覺,經(jīng)常感覺心慌氣短,白天就猛喝茶提神。
后來有人送了王先生益腎強身丸和防衰益壽丸,吃了兩個月,王先生感覺還不錯,就想再買點送朋友。
“但是平時工作太忙,實在騰不出時間去藥店,于是決定采取網(wǎng)購的方式。為防止上當受騙,我先登錄國家藥監(jiān)局的網(wǎng)站,查詢北京具有網(wǎng)上藥品銷售資質的藥店。為防萬一,我還給同仁堂打了電話,確認益腎強身丸和防衰益壽丸在哪家網(wǎng)上藥店銷售,才最終在網(wǎng)上購買,后來我還發(fā)現(xiàn)那家網(wǎng)站跟很多電子商務網(wǎng)站一樣,購買完藥品的顧客還可以對所購的藥品”。王先生說。
王先生無疑是理性的,他的判斷依據(jù)是:先在國家藥監(jiān)局網(wǎng)站查詢藥品電商企業(yè)資質,再向產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)確認,最后參考藥品電商企業(yè)中顧客對產(chǎn)品的評價。
醫(yī)藥電商更需規(guī)范健康發(fā)展
我國相關法規(guī)規(guī)定,通過互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品,必須經(jīng)過食品藥品監(jiān)督管理部門審批,取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務機構資格證書》“兩證”。截至4月27日,在國家食品藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)上可查詢到的“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務”單位共有113家。
多項監(jiān)管政策的出臺提高了醫(yī)藥電商的準入門檻。這種監(jiān)管,表面上讓醫(yī)藥電商看起來發(fā)展緩慢,但從長遠來看,這才是對消費者負責任的行為,同時也可促進醫(yī)藥電商向著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展,規(guī)范醫(yī)藥電商市場。
當然,除了相關部門的監(jiān)管之外,企業(yè)的自律和對消費者負責的態(tài)度,也是促進醫(yī)藥電商行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展必不可少的條件之一。
責任編輯:醫(yī)藥零距離
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