解讀藥店潛規(guī)則 聚焦便宜藥
核心提示:“去藥店買便宜藥一定要蹲下來找!”近段時(shí)間以來,這條微博在網(wǎng)上被轉(zhuǎn)發(fā)并熱議。一時(shí)間,這則“藥店潛規(guī)則”成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。然而,不少消費(fèi)者反映,現(xiàn)在去藥店,即使蹲下來也不好找到便宜藥了。對(duì)于便宜藥在藥店難找尋,有業(yè)內(nèi)人士則表示,藥品銷售機(jī)構(gòu)不應(yīng)只把眼睛盯在利潤(rùn)上,而是應(yīng)該備有定量的低價(jià)藥品,以滿足消費(fèi)者的需求。
“去藥店買便宜藥一定要蹲下來找!”近段時(shí)間以來,這條微博在網(wǎng)上被轉(zhuǎn)發(fā)并熱議。一時(shí)間,這則“藥店潛規(guī)則”成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。然而,不少消費(fèi)者反映,現(xiàn)在去藥店,即使蹲下來也不好找到便宜藥了。對(duì)于便宜藥在藥店難找尋,有業(yè)內(nèi)人士則表示,藥品銷售機(jī)構(gòu)不應(yīng)只把眼睛盯在利潤(rùn)上,而是應(yīng)該備有定量的低價(jià)藥品,以滿足消費(fèi)者的需求。
調(diào)查:十元以下的藥少見了
“買袋感冒沖劑,就2元多的那種就行。”記者以普通消費(fèi)者的身份來到一家連鎖藥店。“現(xiàn)在都換包裝了,6.8元一盒。”銷售人員說著,但并不著急拿藥開單子,而是進(jìn)一步介紹道,“這種中藥成份的只是針對(duì)某種類型的感冒比較管用,你不如考慮一下西藥,對(duì)風(fēng)寒、風(fēng)熱感冒都管用,效果也不錯(cuò)。”隨后,她向記者推薦了四五種感冒藥,售價(jià)在15元-30元不等。見記者并不動(dòng)心,她繼而又推薦起中藥感冒膠囊,售價(jià)均在15元左右。見記者決意要買感冒沖劑,銷售人員有些不情愿地開了單子。
隨后,記者走訪省會(huì)多家藥店發(fā)現(xiàn),單價(jià)在10元以下的藥品很少見了。“有個(gè)頭疼腦熱的,去藥店買點(diǎn)藥就得四五十元,幾元的藥太難找了。”省會(huì)王先生說,前兩天孩子感冒,去藥店買了點(diǎn)常用藥,花了50多元。“原來滴鼻的利巴韋林幾毛錢幾塊錢就能搞定,現(xiàn)在改下包裝,直接噴鼻子,價(jià)格一下子賣到18.2元。”
采訪中,不少市民反映,以前便宜又好用的藥都漸漸淡出了市場(chǎng),“牙周康、維膚膏(膚輕松)、維C銀翹片、小兒咳喘寧顆粒、復(fù)方新諾明等都變得一藥難求。”省會(huì)孫女士說,過去常用的青霉素,一支幾毛錢,后來阿莫西林替代,一盒十幾元,現(xiàn)在動(dòng)不動(dòng)就是頭孢,一盒二三十元。“幾元的藥能有多少利潤(rùn)?藥店當(dāng)然不愿意賣了。”一位業(yè)內(nèi)人士說。
市民:會(huì)買人們認(rèn)可的便宜藥
一位藥店經(jīng)營(yíng)表示,在相同功效的便宜藥和貴藥之間,多消費(fèi)者會(huì)選擇后者,除非有信得過的專業(yè)人員建議,否則不會(huì)選擇便宜藥。
在一家藥店,一位正在給孩子買咳嗽藥的媽媽一直拿不準(zhǔn)主意,“同是咽扁顆粒,價(jià)格從6元多到十幾元都有,仔細(xì)核對(duì)了一下成份,也是一樣的,到底選擇哪一個(gè)呢?”盡管旁邊的銷售人員一再稱效果一樣,只是廠家不同而已,最后,這位媽媽還是選擇了最貴的那一種。“給孩子吃的,又是治病的藥,貴的應(yīng)該比便宜的好一些吧,要不然怎么會(huì)差這么多。”這位媽媽告訴記者,總覺得買貴藥心里還踏實(shí)一點(diǎn)。
采訪中,大多市民表示,買藥基本都是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)購買,偶爾有不太了解的藥品,多在導(dǎo)購員推薦下選擇價(jià)格適中的,“如果買最便宜藥,也是買那種多年來得到人們認(rèn)可的便宜藥。”趙大媽的說法頗具代表性。
為何藥店更愿意賣價(jià)高的藥品?對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,銷售人員推薦藥是有提成的,所以,他們一般會(huì)將提成更高、更貴的藥推薦給消費(fèi)者。
在買藥時(shí),消費(fèi)者一定要保持清醒的頭腦,可以提前咨詢醫(yī)生或有經(jīng)驗(yàn)的人士有目地性的買藥,最好能精確到生產(chǎn)廠家,而不要一味聽銷售人員介紹。如果消費(fèi)者執(zhí)意要買某一種藥,銷售人員也沒辦法。事實(shí)上,藥品療效好不好與藥價(jià)高低沒有必然關(guān)系,很多廉價(jià)藥效果很好,那些價(jià)格低又沒怎么打過廣告的藥,既然能在藥品市場(chǎng)生存下來,也從一個(gè)側(cè)面證明了它的療效。所以,不必聽信店員的推銷買高價(jià)藥。但需要提醒的是,一些優(yōu)惠幅度比較大的藥品很可能離保質(zhì)期不遠(yuǎn)了,所以,在購買藥品時(shí)一定要查看生產(chǎn)日期。
業(yè)內(nèi):為滿足需求藥店應(yīng)備便宜藥
記者走訪發(fā)現(xiàn),大多藥店都將高價(jià)藥擺放在顯眼的位置,而便宜藥則是普遍放在難找的地方。不過,這種擺放規(guī)律也不是絕對(duì)的,偶爾也會(huì)有一些便宜藥被擺放在藥店的黃金位置。“藥店藥品的擺放大多數(shù)還是遵循市場(chǎng)規(guī)律,銷量大小、功能成分、處方藥、非處方藥都左右著藥品的位置。”一位業(yè)內(nèi)人士介紹,處方藥與非處方藥是分開的,處方藥一般放在不顯眼的位置,因?yàn)槟弥幏絹碣I藥的消費(fèi)者都知道藥名,所以不需要多做介紹。
”一位業(yè)內(nèi)人士表示,一般來說,3米內(nèi)視線直視的地方,稱做黃金視線段,擺在這個(gè)位置的藥品是最容易被消費(fèi)者看到并購買。許多藥店會(huì)把這個(gè)位置安排給自己的貼牌產(chǎn)品或高利潤(rùn)產(chǎn)品,以提高顧客與產(chǎn)品的接觸機(jī)會(huì),因?yàn)檫@樣的藥物售賣后藥店利潤(rùn)多,銷售人員提成也較高。“我們常在藥店見到的‘店長(zhǎng)推薦’、‘優(yōu)惠促銷’等搶眼標(biāo)識(shí)也是為了吸引消費(fèi)者的關(guān)注。”
但該人士同時(shí)表示,藥品銷售機(jī)構(gòu)不應(yīng)只把眼睛盯在利潤(rùn)上,只銷售那些價(jià)格高給藥店帶來高利潤(rùn)的藥品,而是應(yīng)該備有定量的低價(jià)藥品,以滿足市場(chǎng)及消費(fèi)者的需求。
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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