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職場(chǎng)攻略:聰明人易落職場(chǎng)陷阱

2013-06-25 14:36 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào) 點(diǎn)擊:

核心提示:職場(chǎng)上,沒(méi)有人不喜歡聰明的人。 理由顯而易見(jiàn):腦子好,上手快,只需大致囑咐幾句動(dòng)作要領(lǐng),交代的工作就能基本完成,幾乎不會(huì)出現(xiàn)大的偏差。

職場(chǎng)上,沒(méi)有人不喜歡聰明的人。

理由顯而易見(jiàn):腦子好,上手快,只需大致囑咐幾句動(dòng)作要領(lǐng),交代的工作就能基本完成,幾乎不會(huì)出現(xiàn)大的偏差。

和同樣站在起跑線(xiàn)上的其他競(jìng)爭(zhēng)者相比,反應(yīng)快的人無(wú)疑更容易在最開(kāi)始階段占據(jù)先機(jī)。但職業(yè)生涯拼的不是起跑速度——它是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的馬拉松,開(kāi)始時(shí)的有利位置固然重要,但笑到最后的,卻很可能另有他人。

成為反應(yīng)最快的那一個(gè)

腦子聰明,反應(yīng)快,這是同事們對(duì)劉藝的一致評(píng)價(jià)。

當(dāng)年求職面試,小組討論環(huán)節(jié)的主題是模擬一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案。其實(shí)大家都提前有所準(zhǔn)備的,但拿到任務(wù)單的時(shí)候,還是有些發(fā)懵。劉藝第一個(gè)反應(yīng)過(guò)來(lái),率先發(fā)言,幾句話(huà)就把方案的目標(biāo)、現(xiàn)有的資源、面臨的困難、可能的機(jī)會(huì)等梳理了一遍,為后面的討論定下基調(diào)。她的話(huà)并不多,也沒(méi)有讓人印象特別深刻的閃光點(diǎn),但正是因?yàn)槊艚?、恰?dāng)?shù)牡谝环磻?yīng),讓她在這一環(huán)節(jié)脫穎而出。

首先發(fā)言的人其實(shí)面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn),容易給人留下過(guò)于強(qiáng)勢(shì)的第一印象。而且一旦思路出現(xiàn)偏差,就很可能成為“炮灰”,或者干脆把后面的討論引入歧途——前不久看到一則趣聞,英國(guó)“北部馬拉松”比賽中,由于領(lǐng)先者跑錯(cuò)了路線(xiàn),導(dǎo)致5000名參賽者中只有1人完成了全程。

劉藝的高明之處在于,她沒(méi)有扎在設(shè)定情境里論述具體的設(shè)計(jì)方案,而是第一時(shí)間站出來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)搭建了很好的討論框架。對(duì)一個(gè)剛剛走出校門(mén)的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),這樣的反應(yīng)能力和大局觀是很難得的。憑著這股聰明勁兒,她順利地拿到了入職通知書(shū)。

劉藝是個(gè)學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的姑娘。她不是那種需要人手把手指點(diǎn)的“辦公室嬰兒”,組長(zhǎng)布置的工作,無(wú)論是打印報(bào)告還是做會(huì)議記錄,她只需要一個(gè)范本和幾個(gè)問(wèn)題,就能做到不失水準(zhǔn)——她的最大優(yōu)勢(shì)就是,擅于發(fā)現(xiàn)每一項(xiàng)工作的要點(diǎn)是什么,應(yīng)該著重把精力放在何處。

在同一年進(jìn)入公司的新人中,劉藝很快脫穎而出。在那批人里,她第一個(gè)進(jìn)組跟項(xiàng)目,第一個(gè)被組長(zhǎng)帶出去見(jiàn)客戶(hù),在別人還在干“臟活兒”的時(shí)候,她已經(jīng)可以嘗試著獨(dú)立做方案了。

聰明人的聰明之處在于擅長(zhǎng)總結(jié)方法,而這其實(shí)更是一種經(jīng)由后天養(yǎng)成的思維習(xí)慣,而非天賦:把雜亂的過(guò)程變成簡(jiǎn)潔清晰的操作步驟,在諸多線(xiàn)頭中拎出主干和枝節(jié),認(rèn)清重點(diǎn)、分好層次,在操作的過(guò)程中逐漸將總結(jié)出的方法內(nèi)化,并且根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整精力和時(shí)間配比,盡可能使其變得更簡(jiǎn)單。

這個(gè)過(guò)程說(shuō)起來(lái)未免空泛,但它卻實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)在每一件事情中。糊信封、印文檔、回復(fù)郵件、整理名片……在做這些看似簡(jiǎn)單枯燥的小事時(shí),試著擺脫思維定勢(shì),想想有沒(méi)有更適宜的途徑、更優(yōu)化的配置,可以事半功倍。

先于別人找到行之有效的方法,你就會(huì)成為反應(yīng)最快的那一個(gè)。

聰明不是成功的必備品質(zhì)

那天朋友突然拋過(guò)來(lái)一個(gè)問(wèn)題:一個(gè)頭腦聰明但不怎么努力的人,一個(gè)反應(yīng)稍慢但足夠用功的人,二選一,你更傾向與誰(shuí)合作?

這是她面臨的現(xiàn)實(shí)選擇。

聰明的那個(gè),交回來(lái)的活兒水平不差,但你清楚地知道,他明明可以做得更好。但他不。在他的價(jià)值體系中,這樣的常規(guī)工作輕松拿到80分足矣,為了那20分的提升空間花費(fèi)更多時(shí)間、精力,得不償失。作為合作者,你知道他身上還有巨大的潛力,至于這潛力什么時(shí)候釋放、究竟能不能釋放,卻毫無(wú)把握。

用功的那個(gè),對(duì)他的現(xiàn)狀你并不滿(mǎn)意。一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)研,別人研究3家,他恨不得找來(lái)10家挖數(shù)據(jù)。你眼看著他做無(wú)效勞動(dòng),卻拉也拉不回來(lái)。這人有時(shí)候木訥得恨不得讓人踹上兩腳,但那股刻苦勁兒卻讓你不忍心放棄。在他身上,你能看得到未來(lái),雖然不那么完美,但清晰可見(jiàn)。

如果是剛工作的那幾年,我肯定毫不猶豫地選擇前者——聰明伶俐,一點(diǎn)即通,作為合作者,至少他能提供一種平均水準(zhǔn)之上的安全感。但年齡漸長(zhǎng),也陸續(xù)見(jiàn)過(guò)一些職場(chǎng)人士的下落,于是越來(lái)越覺(jué)得,聰明從來(lái)都不是成功者的必備品質(zhì),反而是那些看上去有些笨拙的人,在職場(chǎng)上走得更遠(yuǎn)。

同學(xué)曾經(jīng)帶過(guò)一個(gè)女實(shí)習(xí)生,和其他年輕人比起來(lái),她的腦子真的算不上靈活。但她特別用功,起早貪黑,每次在公司見(jiàn)到她,都是盯在電腦前,不是在整理文案,就是準(zhǔn)備外圍材料,或者實(shí)在閑了,就翻翻以往做過(guò)的成功案例。她干活并不快,很多時(shí)候還特別執(zhí)拗,只要是她認(rèn)準(zhǔn)的事情,誰(shuí)說(shuō)都沒(méi)用。同學(xué)講起這個(gè)“極品實(shí)習(xí)生”的時(shí)候,語(yǔ)氣里充滿(mǎn)了無(wú)奈。但幾年過(guò)去了,那天忽然又聊起了這個(gè)當(dāng)年的傻丫頭,我發(fā)現(xiàn)她現(xiàn)在過(guò)得并不差,職業(yè)發(fā)展的每一步走得穩(wěn)健而堅(jiān)定,在一條可以預(yù)見(jiàn)的路徑上不斷向前。而那些曾經(jīng)在實(shí)習(xí)生界叱咤風(fēng)云的少男少女,反倒在一次接一次的跳槽中,不知去向了。

頭腦聰明的人往往容易落入這樣一個(gè)陷阱,他們?cè)谧鍪聲r(shí)習(xí)慣性地不斷優(yōu)化解決方案——如何找到一個(gè)更好的方法,花更少的時(shí)間、更少的精力達(dá)到同樣的效果。這當(dāng)然無(wú)可非議,但你要知道,那些節(jié)省下來(lái)的時(shí)間和精力,絕少會(huì)被用在提升工作質(zhì)量上。

因?yàn)樯糜诳偨Y(jié)方法,聰明的人在起跑階段很容易獲得領(lǐng)先,如潮的好評(píng)也會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化他們這種自我認(rèn)知:只要找到合適的方法,不用費(fèi)太大力氣就能完成得八九不離十。換句話(huà)說(shuō),他們可以輕而易舉地在許多事情上得到80分,但很少拿到哪怕是一個(gè)100分。

對(duì)他們來(lái)說(shuō),在一件事情上從80分提升到100分的過(guò)程,遠(yuǎn)不如換個(gè)地方再拿個(gè)80分來(lái)得劃算。

小心腦子里的“不過(guò)如此”

一檔正在進(jìn)行的選秀節(jié)目里,一個(gè)女孩的出場(chǎng)引發(fā)了評(píng)委間的爭(zhēng)論。

雖然沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)訓(xùn)練,但她唱得還不錯(cuò),更重要的是,她看上去足夠聰明,反應(yīng)迅速,一副志得意滿(mǎn)的樣子。于是有人力挺她晉級(jí),因?yàn)?ldquo;她很聰明,有很大提升空間”;但也有人當(dāng)即畫(huà)了叉,“我討厭她的不認(rèn)真,自信得爆棚”。

這恰恰是很多聰明人容易遇到的另一個(gè)陷阱。從業(yè)績(jī)到口碑,職場(chǎng)上他們一路走來(lái)積累了太多的正面評(píng)價(jià),自信心提升的同時(shí),很容易產(chǎn)生一種“不過(guò)如此”的輕浮態(tài)度。

一個(gè)朋友,畢業(yè)之后的第一份工作是審計(jì)。兩年之后他跑來(lái)訴苦:這職業(yè)也太無(wú)聊了,就那么點(diǎn)兒東西算來(lái)算去的,還天天加班,其實(shí)真都沒(méi)什么難的,不知道他們?cè)趺茨敲绰?不久之后,他轉(zhuǎn)行去做銷(xiāo)售。開(kāi)拓市場(chǎng)階段還見(jiàn)他斗志昂揚(yáng),等業(yè)務(wù)量穩(wěn)定了又來(lái)抱怨:“我每個(gè)月也就隨便跑兩天,業(yè)績(jī)都能進(jìn)前三,那些同事天天在客戶(hù)那耗著還簽不下單子,真服了他們。”

后來(lái)他去做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),覺(jué)得“團(tuán)隊(duì)其他人跟不上自己的思路”,轉(zhuǎn)行做設(shè)計(jì),發(fā)現(xiàn)“這行業(yè)在國(guó)內(nèi)起點(diǎn)實(shí)在太低”。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了將近10年,現(xiàn)在的他賦閑在家,以炒股為生。

每次說(shuō)起這個(gè)朋友,我們都會(huì)替他覺(jué)得可惜。明明是才華橫溢的一個(gè)人,卻因?yàn)閷?zhuān)注力不足以及缺乏對(duì)每個(gè)職業(yè)的基本尊重,成了“聰明反被聰明誤”這句話(huà)的最好注腳。

聰明的另一個(gè)表現(xiàn),就是擅于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

誰(shuí)都難免犯錯(cuò)誤,但同樣的錯(cuò)誤一再出現(xiàn),就是能力的問(wèn)題了。如果你仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),職場(chǎng)上的成功人士往往有這樣的習(xí)慣:在每一次失誤中尋找原因,不輕率地將問(wèn)題歸咎于“馬虎”,而是從方法上、流程上加以改進(jìn),杜絕類(lèi)似錯(cuò)誤的發(fā)生。

同樣是交學(xué)費(fèi),越是擅于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的人,收獲越大。

但事情也有另一面——過(guò)于依賴(lài)既往經(jīng)驗(yàn),很可能會(huì)被束縛住手腳,放棄嘗試新機(jī)會(huì)和突破現(xiàn)有格局的勇氣。就像一個(gè)在賽場(chǎng)上嚴(yán)重骨折過(guò)的足球運(yùn)動(dòng)員,即便傷愈,下次再遇到同樣的激烈拼搶場(chǎng)面,他的本能反應(yīng)多半是躲開(kāi),而不是像當(dāng)初那樣迎上去死磕。

不論什么行業(yè)、什么工作,個(gè)人職業(yè)發(fā)展的路徑大致都是一樣的:從最開(kāi)始的新鮮、不適應(yīng),到后來(lái)的熟悉、提升,再到平臺(tái)期的倦怠、退縮和煎熬,只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累,才會(huì)迎來(lái)接下來(lái)的又一次提升。那些念叨著“不過(guò)如此”的聰明人,往往是在快步?jīng)_上平臺(tái)期之后,先于其他人迎來(lái)了職業(yè)倦怠,而過(guò)于強(qiáng)悍的自信心使他們更容易向外歸因——他們更習(xí)慣說(shuō)“這工作如何如何”,而不是反思一下“我到底是怎么了”。

很多時(shí)候,阻礙我們前進(jìn)的,正是我們自己。反倒是那些對(duì)每件事都懷有敬畏心的、看上去有些笨拙的人,在緩慢地一步步接近最終目標(biāo)。 

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