江蘇隆力奇生物科技股份有限公司是目前國內(nèi)規(guī)模最大、技術(shù)力量最先進(jìn)的日化產(chǎn)品、養(yǎng)生保健品的研究、開發(fā)和產(chǎn)銷基地。公司擁有員工總數(shù)三萬余名，其中大學(xué)生、研究生、博士生和專家的比例超過35%。發(fā)展25年來，始終健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展，成為今天民族日化行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。如今隆力奇進(jìn)軍藥店終端，記者專程采訪了江蘇隆力奇生物科技股份有限公司董事長徐之偉先生，解讀隆力奇成功的經(jīng)驗(yàn)。

記者：隆力奇作為國內(nèi)目前最大的日化、保健品生產(chǎn)與研發(fā)的基地，年增幅也在40%以上，隆力奇取得如此成就的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里？

 徐之偉：我認(rèn)為最關(guān)鍵的地方，主要在于人才。有了人才，就占領(lǐng)了一切競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)。當(dāng)今世界資源確實(shí)比以前緊張了，而且以前獲取資源的手段很多已經(jīng)不是很有效了。這種情況下要想在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的國際市場(chǎng)重新整合和洗牌的階段分一杯羹，靠的是科技，是對(duì)資源的高利用率，更需要有在國際舞臺(tái)上運(yùn)籌帷幄的人才。沒有人才，沒有重視人才的觀念，一切都是零。隆力奇不僅全世界范圍招聘高級(jí)人才，同時(shí)還不失時(shí)機(jī)地立足國內(nèi)頂尖高等學(xué)府招聘人才。例如在清華大學(xué)和北京大學(xué)校園內(nèi)刮起了“隆力奇旋風(fēng)”，隆力奇在這兩大名校舉行招聘會(huì)，并拿出研發(fā)、生產(chǎn)體系、市場(chǎng)營銷等多個(gè)高級(jí)崗位以及各種優(yōu)厚待遇，吸引清華、北大畢業(yè)生加盟隆力奇。

記者：隆力奇發(fā)展至今已經(jīng)是一個(gè)很龐大的機(jī)構(gòu)，請(qǐng)問在管理上如何駕馭隆力奇這3萬人的公司？

徐之偉：主要還是靠管理的流程與制度，隆力奇現(xiàn)在的事業(yè)部，主要有5個(gè)部門。現(xiàn)代零售渠道，傳統(tǒng)流通渠道，新興渠道也就是OTC、專賣店，除此之外還有全國南北兩個(gè)區(qū)域的流通。而直銷上，又分為國內(nèi)、國外與OEM這3個(gè)事業(yè)部。所有部門都獨(dú)自結(jié)算，未來還是要更加細(xì)分，目標(biāo)是分成12個(gè)部門，讓管理做得更加細(xì)致。其次就是部門間的溝通，為了確保8個(gè)部門的正常運(yùn)作，部門領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議經(jīng)常開到晚上。雖然這是一件很費(fèi)精力的事情，但還是很有必要的。

記者：請(qǐng)談?wù)勗诼×ζ婀芾砩献畲蟮睦щy在哪里？

徐之偉： 還是人才?，F(xiàn)階段人才的流動(dòng)率很大，尤其以年輕人才表現(xiàn)得更為明顯。如今年輕人的理念是主要是大無主義，這給管理帶來了很大難度。當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，也主要還是人才上的競(jìng)爭(zhēng)。所以隆力奇也非常注重企業(yè)的文化管理，隆力奇在2000年開始推行“揭短”文化和“揭短”管理的。“揭短管理”是指在企業(yè)管理過程中，不斷自律自檢，查找不足，在此基礎(chǔ)上找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，及時(shí)采取措施加以改正，不斷提升管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。隆力奇開始進(jìn)行“揭短管理”是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”。隨著“揭短管理”的推行，我認(rèn)為，除了完善質(zhì)量管理，“揭短管理”也是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的需要。此外，“揭短管理”還可以培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)，促進(jìn)員工反省、學(xué)習(xí)。

記者：隆力奇進(jìn)軍連鎖藥店與藥店聯(lián)盟，個(gè)中緣由是什么？而此舉又占了隆力奇整體營銷戰(zhàn)略的什么地位？

徐之偉：對(duì)于營銷來說，覆蓋是最優(yōu)先的，尤其是具有一定銷量的連鎖藥店。在了解了藥店當(dāng)今的經(jīng)營模式后，我認(rèn)為這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。以前，隆力奇做保健品的時(shí)候，是不許放進(jìn)藥店的。現(xiàn)在時(shí)代不同了，體制的改變，使得藥店對(duì)品種進(jìn)入的開放。隆力奇也積極面對(duì)這一轉(zhuǎn)變，以O(shè)TC的生產(chǎn)為契機(jī)，進(jìn)入藥店領(lǐng)域，完成隆力奇產(chǎn)品的覆蓋。所以這是提高隆力奇覆蓋率的一個(gè)手段，與整體營銷并不矛盾。

記者： 根據(jù)南方所的預(yù)測(cè)，“十二五”到“十三五”期間，是大健康產(chǎn)業(yè)黃金的十年，對(duì)此隆力奇有什么新的構(gòu)想？對(duì)未來有什么期望？ 徐之偉：其實(shí)我們已經(jīng)定位好了。未來我們就是計(jì)劃大力發(fā)展保健品、化妝品及保健器械這三個(gè)方面。我們最近也引進(jìn)了許多新的健康食品，我相信這些產(chǎn)品未來的市場(chǎng)也是巨大的，這也迎合了未來黃金十年的計(jì)劃。

對(duì)于未來，我一直在思考，我已經(jīng)在隆力奇20余年，一直注重人才的建設(shè)，從全國各地聘請(qǐng)人才為隆力奇效力。這也是為了在未來我退居二線后，能留給隆力奇的最大財(cái)富。也是希望隆力奇能在未來，能走得更高更遠(yuǎn)。