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薪酬設計如何發(fā)揮激勵效用

2012-11-21 09:42 來源:醫(yī)藥經濟報 作者:劉科 點擊:

核心提示: 薪酬設計體系是人力資源管理體系中的核心問題,藥企在正常的生產運營之初就有雛形的薪酬管理體系,不論體系是否合理和是否具備科學性,都必須按照既定的規(guī)則運行下去,但當企業(yè)發(fā)展壯大之時,薪酬設計的好壞直接關系到人員的穩(wěn)定性和積極性,如何審視薪酬設計的科學性是人力資源管理中必不可少的環(huán)節(jié)。

  薪酬設計體系是人力資源管理體系中的核心問題,藥企在正常的生產運營之初就有雛形的薪酬管理體系,不論體系是否合理和是否具備科學性,都必須按照既定的規(guī)則運行下去,但當企業(yè)發(fā)展壯大之時,薪酬設計的好壞直接關系到人員的穩(wěn)定性和積極性,如何審視薪酬設計的科學性是人力資源管理中必不可少的環(huán)節(jié)。

一般而言,薪酬設計體系中的幾個主要環(huán)節(jié)包括薪酬策略確定、薪酬水平及等級設計、薪酬結構調整、薪酬的調整機制設計等。筆者從以上幾個方面來詳述如何進行薪酬設計可以更好地發(fā)揮激勵作用。

策略制定來自市場

薪酬策略是整體薪酬設計體系重點要考慮的問題,主要有兩個方面內容,即薪酬政策應該傾向什么類型的崗位/人員和傾斜多少的問題。對于企業(yè)來說,薪酬政策應該傾向于兩類人:給企業(yè)帶來巨大貢獻和價值的人、有潛力和高敬業(yè)度的人,針對這類人群比如企業(yè)的中高層管理人員、醫(yī)藥企業(yè)中的銷售尖兵、醫(yī)藥企業(yè)中的研發(fā)技術骨干等,而對于這類人,傾斜的水平要跟市場水平對接,一般而言,需要達到市場平均水平以上(即50分位)以上才具有一定的吸引力,而對于市場上稀缺的人才,比如研發(fā)人員,可能需要達到市場領先水平(即75分位以上)才具有一定的吸引力,因此,找出核心人才并定義核心人才的薪酬水平是薪酬策略設計的重點。除此之外,薪酬策略還要明確企業(yè)的總額控制方法,針對非關鍵員工的市場水平進行說明,薪酬結構具體化,這些也是保障薪酬的激勵效果的重要因素。

等級設計看績效

在薪酬水平設計中,與外部數據對接是重要的環(huán)節(jié),只有弄清當地所在行業(yè)的大致薪酬水平才能結合企業(yè)薪酬水平做綜合判斷,在給員工進行薪酬調整和薪酬改革時才會有理有據,激勵員工和留住員工。同時,在解決了外部競爭力的問題后,更重點的是要解決內部公平性問題。中國有句老話:“不患寡而患不均”,意即,薪酬水平設計再高,與別人一比心理落差就有了,自然而然,消極懈怠情緒就會產生,為此,在設計薪酬等級時,要從企業(yè)內部進行崗位價值評估,明確崗位對企業(yè)的價值,提倡“為崗位付薪、為能力付薪和為業(yè)績付薪并舉”的薪酬思路。使得不同的崗位因對企業(yè)貢獻大小不同而有所差異。

除此之外,有的員工也會有疑問:“崗位差異不說了,但是為什么我和他都是干同一個崗位的工作,他憑什么比我拿的多?”出現這種情況的大多數是因為,即使是同一個崗位,由于沒有客觀地對員工以往業(yè)績和能力進行評估,導致同崗不同酬,新員工比老員工拿得多的情況發(fā)生,而解決這一問題的關鍵在于,設定“一崗多薪”,比如同樣是研發(fā)人員,但是高級研發(fā)人員和初級研發(fā)人員的收入可以達到一倍甚至數倍以上,這一點對醫(yī)藥行業(yè)的技術人員特別重要,鼓勵技術創(chuàng)新和技術鉆研。

結構調整需簡明

薪酬結構調整的重要意義在于明確各個薪酬結構的明確定義,摒棄之前含糊不清的東補貼西補助的概念,薪酬結構簡單明了,帶有明確的激勵意義,給員工以參考,比如,月度績效工資是跟月度考核掛鉤的,主要應用于銷售部門;季度績效獎金和年終獎對應的是季度和年度考核,視企業(yè)的績效考核體系而定。而作為福利性質的相關補貼,需要明示補貼的定義和對不同人群補貼的標準而不同,比如地區(qū)差異補助,是為了補貼在異地工作的人員生活水平落差而設定的;比如技術津貼,是為了鼓勵技術人員開展技術比武,提升技術水平而定,對于不同人員都應該有明確而具體的標準。

機制內容要溝通

薪酬水平設定后,還要給員工提升的空間,提出薪酬調整的幅度和頻率。經調查表明,超過50%的員工離職是與薪酬長期沒有得到調整,忍受不了逐步增加的生活成本相關。因此,設計科學合理的薪酬調整機制也是薪酬體系設計中必不可少的內容。其一是關于普調政策的說明,比如企業(yè)在什么情況下可以普調,普調的方式和普調的幅度應該有明確的政策出臺;其二是個體調整,一般與個人能力和業(yè)績水平的變化相關,只有員工個人能力和業(yè)績有長足的進步,即使崗位不發(fā)生變動的情況下,可以依據考核成績進行一年1~2次的調整,這一點對于留住人才、激勵人才十分有用;其三是崗位晉升、調動上正常的薪酬調整。盡量杜絕和減少人為的臨時調薪和隨意漲薪,避免員工出現“會哭的孩子有奶吃”的想法產生,一旦產生此種想法,很容易傳染蔓延開來,對企業(yè)文化也會產生不小的負面影響。

除此之外,在薪酬管理上,也要盡量做到有理有據,有問有答。即當員工針對薪酬政策不明確或提出質疑時,能夠對員工的疑問進行有效有理的解答,解除員工的心理負擔,不要累積到員工離職時才爆發(fā),這也是對留人和激勵人比較好的做法。

Tags:薪酬設計 人力資源管理

責任編輯:醫(yī)藥零距離

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