職場正能量:如何做一個好的管理者
核心提示:作為企業(yè)管理者,這些抱怨你或許都曾訴諸于口,或存諸于心。然而這些都是阻礙個人與企業(yè)成長的負能量。
“看他整天圍著老板轉(zhuǎn),還不是為了往上爬?”
“為什么要我們部門去配合,成績還不是算他們頭上?”
“我做出的規(guī)劃,主要貢獻在我,怎么能忍受我的下屬居功?”
作為企業(yè)管理者,這些抱怨你或許都曾訴諸于口,或存諸于心。然而這些都是阻礙個人與企業(yè)成長的負能量。
君聯(lián)資本董事總經(jīng)理、首席管理顧問王建慶日前在北大國際(B iM B A )舉辦的“個人成長與企業(yè)發(fā)展”主題分享中給出了一份管理者職場正能量的基本手冊。作為資深的人力資源專家和管理專家,她建議管理者們清楚自己的定位,正確認識自己承擔的責任,“上有上司,下有下屬,旁邊有平行部門,明確自己對于這三方的責任,是一個稱職的管理者必須滿足的基本要求。”
從員工成長為管理者,在享受薪酬提升與職業(yè)肯定的同時,必然面臨來自各方的更多需求。清楚認識管理者的位置和角色,便是基本的功課。
王建慶在這一點上道出了很多“大實話”。
“作為一個中層管理者,最重要的是要幫助上司解決某一方面的問題而不是添亂,在組織里凸顯自己不可被替代的價值,不然要你這一層的干嘛,上級直接管著你下面一層人就是了。”事實上,并不是每個職場人都清楚地了解這一點,或者,盡管了解卻不愿“違心”,寧可看著上司犯錯而幸災樂禍。王建慶說,在這一點上,很多人需要補課。第一,管理者應該擺正心態(tài),輔助上司成功,這是自己的責任。第二,怎么輔佐?管理者需要了解上級工作的方式方法,理解并認同公司戰(zhàn)略和公司文化。“我看到一些現(xiàn)象:有的人揣摩老板想什么,有什么愛好,不要把討好上司和輔佐上司成功等同,也不要看到同事輔佐上司成功,就認為對方有心機,想往上爬。在一個組織里,你的價值來自于你給上下級、給組織整體帶來的價值。”如果每個員工都清楚自己在做什么,應該做什么,應該怎樣做,這個企業(yè)就是成功的。
王建慶表示,激勵下屬成功是管理者的第二項責任。事實上,不管是北大國際(B iM B A )還是哈佛商學院、長江商學院,這都是他們M BA教育重點之一。這方面,一個典型的討論案例是,“一件90%由我安排的事,而讓別人去居功,我能由此得到滿足嗎?”王建慶表示,有的管理者喜歡跟員工搶功勞。事實上,不存在你是一個好的管理者,而你帶出來的都是差員工這種可能,不斷輸送好員工和新任管理者,你才是一個好的管理者.?
管理者面臨的另一大工作是和平行部門的配合溝通問題。王建慶表示,這就是幫助別人成功,而部門之間爭資源,互相拆臺,最終都會影響管理者自己和公司的成長。她還提醒了幾項細節(jié),“和人溝通交談,不是同一性質(zhì)的工作,盡量不要用專業(yè)術(shù)語,難道誠心讓人聽不懂?何況這也體現(xiàn)不了你的專業(yè)水準;臨時借用別組員工,是有求于別人,要先跟對方打招呼,要講方法。”
責任編輯:露兒
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