藥店促銷計(jì)劃之看毛利,更看顧客需求
核心提示: 構(gòu)成超級(jí)藥店店鋪內(nèi)的商品是由各種形態(tài)、功能各異的產(chǎn)品組合而成的。而顧客的購物需求則可分為誰都需要的同種商品的大眾性需求,和根據(jù)購物者的需要有所不同的特殊性需求兩種。
構(gòu)成超級(jí)藥店店鋪內(nèi)的商品是由各種形態(tài)、功能各異的產(chǎn)品組合而成的。而顧客的購物需求則可分為誰都需要的同種商品的大眾性需求,和根據(jù)購物者的需要有所不同的特殊性需求兩種。
這兩種需求各自所對(duì)應(yīng)的MD(Mechanic Design,商品開發(fā))分別稱為大眾化商品MD和特殊性商品MD。這兩個(gè)MD根據(jù)各自店內(nèi)的商品構(gòu)成實(shí)施重要的MD策略?! ?/p>
大眾需求和特殊需求
顧客需求分為大多數(shù)人需要同一款產(chǎn)品的大眾性需求和滿足自己所需用途功能(使用方法)、情趣愛好等的特殊性需求。應(yīng)該說,這兩種需求存在于所有的品類當(dāng)中,具體所陳列的商品能完全滿足哪種需求,完全由這個(gè)品種在店內(nèi)所處的位置決定。
大眾性所需求的商品一般具有這樣的特性——能維持每天的生活,對(duì)于每個(gè)家庭都是必需商品;每天反復(fù)使用消耗頻率高;對(duì)于需求有一定規(guī)格所對(duì)應(yīng)的商品;一般會(huì)是暢銷產(chǎn)品;毛利率一般比較低的商品。
而筆者在“生活提高和購物選擇”章節(jié)中提到,第二步對(duì)用途功能的選擇、第三步情趣性的選擇都屬于這個(gè)。
特殊性需求商品具有以下的特性——只有特定的地域、家庭或個(gè)人有需要;個(gè)性化的設(shè)計(jì)或者做工;聚集了品類多、選擇面廣的商品;單品的銷售數(shù)量和大眾性商品相比較低;毛利率很高等商品特性。
同一品種里面,具體迎合哪種需求而設(shè)計(jì)商品的構(gòu)成完全是由店鋪內(nèi)的商品決策所決定的。
以提升經(jīng)營效率為目標(biāo)
使用2個(gè)MD、決定商品構(gòu)成時(shí),如何進(jìn)行促銷關(guān)注點(diǎn)很多,不僅要對(duì)應(yīng)制造賣場(chǎng)氛圍,提升總體的經(jīng)營效率是最重要的。
至此,在進(jìn)行賣場(chǎng)商品促銷計(jì)劃的制定時(shí),有如下的MD策略:
根據(jù)大眾性MD所對(duì)應(yīng)——致力于暢銷產(chǎn)品的開展是基本;顧客認(rèn)知度高的商品、設(shè)定激發(fā)購買欲的優(yōu)惠價(jià)格;致力于實(shí)施防止商品缺貨的政策;防止出現(xiàn)缺陷商品,確保暢銷商品的陳列空間;實(shí)行交叉MD、謀劃調(diào)整好其他的責(zé)任人以及賣場(chǎng)布局;實(shí)現(xiàn)高效率布局全店統(tǒng)一謀劃構(gòu)建。
特殊性MD所對(duì)應(yīng)——銷售數(shù)量少、留意設(shè)定庫存量(陳列量);確保用途功能和情趣性商品充實(shí)陳列所需的空間;對(duì)于未開發(fā)商品以及新顧客的開發(fā)、先得到新產(chǎn)品介紹再實(shí)現(xiàn);如因銷售數(shù)量降低、適當(dāng)調(diào)整每次的訂貨量;在待客方面,側(cè)重培養(yǎng)掌握關(guān)鍵商品知識(shí)的銷售人員并將其安排在賣場(chǎng);這里提到的要點(diǎn),不僅在于如何打造本公司自己的商品構(gòu)成,而且還需基于課題的應(yīng)對(duì),使MD明確化。
責(zé)任編輯:露兒
-
稅務(wù)核查風(fēng)暴下,已有醫(yī)藥企業(yè)在注銷
隨著財(cái)政部下發(fā)通知要核查77家醫(yī)藥企的業(yè)財(cái)務(wù)問題,各地查稅的風(fēng)聲也越來越近。近日,有藥企人士透露,其所在公司已開始著手注銷子公司。...
-
363個(gè)藥品暫停掛網(wǎng)!多個(gè)大品種遭質(zhì)疑、投訴
6月18日,廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心藥品和醫(yī)療器械集中采購處發(fā)布《關(guān)于要求被質(zhì)疑、投訴品種進(jìn)行價(jià)格澄清的通知》(下稱《通知》),并暫停被質(zhì)疑、投訴品種的網(wǎng)上交易資格?!锻ㄖ犯郊@示,因價(jià)格問題,需要進(jìn)行澄清的涉及363個(gè)藥品,不乏大品種。...
-
多家知名醫(yī)械公司被查
涉嫌在中國行賄,美國證券交易委員調(diào)查西門子、GE和飛利浦。...
-
江蘇實(shí)行執(zhí)業(yè)藥師信用管理 掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單
江蘇省藥監(jiān)局發(fā)布執(zhí)業(yè)藥師信用管理暫行辦法,掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單。...
-
剛剛!廣東發(fā)布重要文件,影響所有醫(yī)藥人
6月3日,廣東省衛(wèi)健委、廣東省中醫(yī)藥局聯(lián)合關(guān)印發(fā)《廣東省分級(jí)診療常見病種目錄相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》)。...
-
整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出
整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出。 近日,據(jù)濰坊日?qǐng)?bào)報(bào)道,在打擊零售藥店違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治中,繼此前6家藥店被撤銷GSP證書并停運(yùn)之后,濰坊又有14家藥店被撤銷或收回GSP證書,并停止藥品經(jīng)營活動(dòng)。...
-
2019年醫(yī)藥“反腐”大動(dòng)作!一批院長(zhǎng)落馬
日前,國家衛(wèi)生健康委召“開廉政工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議”,全面部署2019年反腐敗工作。...
-
多名執(zhí)業(yè)藥師,掛證被查處
自從全國上下嚴(yán)查執(zhí)業(yè)藥師掛證以來,情況怎么樣?有媒體進(jìn)行了調(diào)研。顧客張先生告訴媒體“從來沒見過藥師”,張先生說,后來墻上掛上了藥師證,照片上的人偶爾能碰上幾次。...
-
20個(gè)輔助用藥名單,疑似流出
近日,行業(yè)流傳石家莊衛(wèi)健委《關(guān)于醫(yī)療領(lǐng)域輔助用藥問題專項(xiàng)整治工作的補(bǔ)充通知》(下稱《通知》)。20個(gè)輔助用藥流出:腦苷肌肽、曲克蘆丁、小牛血清去蛋白......(詳見附件)...
-
最新!國家醫(yī)保調(diào)入、調(diào)出品種分析(附名單)
按國家醫(yī)保局公布的《2019年國家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》,2019年國家醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為五個(gè)階段...
-
多家藥企高管收入公開!最高2億(附名單)
名上市公司CEO薪酬公布,百濟(jì)神州的歐雷強(qiáng)以1.88億元位列第二,此外,吳曉濱的收入也被媒體公開——約合人民幣1.45億元。...
-
534家醫(yī)院將被接受突擊、臨時(shí)的不定期檢查
兩年內(nèi),534家二、三醫(yī)院將被接受突擊、臨時(shí)的不定期檢查!其中醫(yī)用耗材監(jiān)控、耗材公司產(chǎn)品熔斷、停用必須進(jìn)行!...