很多藥企老板在談到自己的產(chǎn)品和未來(lái)的市場(chǎng)前景時(shí)總是眉飛色舞，內(nèi)容不外乎產(chǎn)品適用性廣泛、消費(fèi)群體數(shù)量多、市場(chǎng)容量及銷(xiāo)售潛力很大……很多企業(yè)都在努力鎖定大眾市場(chǎng)，品牌或產(chǎn)品定位寬泛化，營(yíng)銷(xiāo)傳播媒體選擇傾向于大眾化，以期獲得更多的市場(chǎng)回報(bào)。這種想法非常危險(xiǎn)，真正意義上的大眾市場(chǎng)正在消失，取而代之的是若干細(xì)分化的小眾市場(chǎng)，甚至是純粹的個(gè)體市場(chǎng)，這些市場(chǎng)呼喚小眾產(chǎn)品甚至個(gè)性化醫(yī)藥產(chǎn)品。

這是產(chǎn)品定位精準(zhǔn)化的必然結(jié)果，主要體現(xiàn)為產(chǎn)品功效與目標(biāo)消費(fèi)群體精準(zhǔn)化。筆者認(rèn)為，一種藥品突出強(qiáng)調(diào)1~3種病癥為上策，目標(biāo)消費(fèi)群體定位在考慮性別、年齡段、特殊生理周期等情況后進(jìn)行有效鎖定。醫(yī)藥廠(chǎng)商可能會(huì)問(wèn)：“市場(chǎng)細(xì)分不會(huì)降低市場(chǎng)機(jī)會(huì)嗎？”恰恰相反，這樣是為了更好地讓產(chǎn)品銷(xiāo)售放量。細(xì)分化的小眾產(chǎn)品不但能得到消費(fèi)者歡迎，渠道商也會(huì)另眼相看，美國(guó)的大型藥品零售商如沃爾瑪、CVS和來(lái)愛(ài)德都對(duì)小眾產(chǎn)品青睞有加，成為小眾產(chǎn)品主流化的銷(xiāo)售平臺(tái)。

營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒告訴我們：“顧客購(gòu)買(mǎi)的不是鉆頭，而是墻上的洞。”消費(fèi)者買(mǎi)“鉆”只是手段，“洞”才是目的，也是價(jià)值所在。為了實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值的有效對(duì)接，小眾營(yíng)銷(xiāo)成為關(guān)鍵。為此，醫(yī)藥廠(chǎng)商要正確把握兩大營(yíng)銷(xiāo)潮流：

一是群體營(yíng)銷(xiāo)，以生活方式營(yíng)銷(xiāo)為主流趨勢(shì)。菲利普·科特勒把營(yíng)銷(xiāo)定義為“塑造并傳遞一種更高標(biāo)準(zhǔn)的生活”。所謂“更高標(biāo)準(zhǔn)的生活”是指生活方式，它由消費(fèi)者價(jià)值觀(guān)念與生活形態(tài)決定。藥品與消費(fèi)者的生活方式密切相關(guān)，如“生活方式洗液”（天然藥物+濕巾）就是力圖打好生活方式牌。

二是個(gè)體營(yíng)銷(xiāo)，以定制營(yíng)銷(xiāo)為主流趨勢(shì)，即在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將每一位消費(fèi)者都視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)個(gè)人的特定需求進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，以滿(mǎn)足每一位消費(fèi)者的特定需求。定制營(yíng)銷(xiāo)是在簡(jiǎn)單的大規(guī)模生產(chǎn)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化需求的情況下提出來(lái)的，其最突出的特點(diǎn)是根據(jù)消費(fèi)者的特殊要求生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù)。