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品牌創(chuàng)新成就零售藥店的發(fā)展

2012-10-11 10:48 來源:第一藥店 作者:麻民權 點擊:

核心提示: 世界著名企業(yè)可口可樂公司的創(chuàng)始人說,即使公司資產(chǎn)被一把火燒光了,只要“可口可樂”四個字還在,我照樣能東山再起!說明品牌比企業(yè)資產(chǎn)更重要,更有價值。

 世界著名企業(yè)可口可樂公司的創(chuàng)始人說,即使公司資產(chǎn)被一把火燒光了,只要可口可樂四個字還在,我照樣能東山再起!說明品牌比企業(yè)資產(chǎn)更重要,更有價值。溫州的許多藥店已經(jīng)開了幾十年,死不了、老不大,說起來人們都知道,但沒有品牌影響力和規(guī)模發(fā)展,效益也上不去。就像溫州人都知道的縣前頭湯圓店、五味和副食品店,原先的品質(zhì)品種,貨真價實、制法獨特,再加上服務親切、環(huán)境有特色,得到了百姓的認可、傳續(xù)百年。但如今這兩個企業(yè)只是守老祖宗的牌子,無品牌的拓展,無品質(zhì)、品種和品位的創(chuàng)新,無規(guī)模的發(fā)展,逐漸淡出了人們的視線。而同樣是食品企業(yè),這幾年才起步的新品牌桂香村百盈,從單店發(fā)展為上百家連鎖,品牌響、規(guī)模大、效益好。新品牌為什么會后來居上,趕超百年老品牌?究其原因就是去糟存精、繼往開來、突破傳統(tǒng),善于創(chuàng)新。

藥品零售企業(yè)在發(fā)展過程中,同樣需要創(chuàng)新,才能將品牌做大做強。零售藥店大多是中西藥相融營業(yè),中藥配方、中成藥占很大的一塊。中醫(yī)藥文化有幾千年的深厚底蘊,要在藥店中傳承、弘揚并充分利用。中藥店(柜)裝飾、店鋪檐額、門窗桌椅、藥柜藥罐、牌匾吊旗、圖文字畫等都應體現(xiàn)出悠久的中國文化和中藥文化韻味,以明清風格裝飾,樣式或京派或徽派,使消費者產(chǎn)生高雅、古樸、厚重的感覺,無形中覺得這里藥正價實、守道誠信。北京同仁堂、天津達仁堂、上海蔡同德堂、童涵春堂、蘇州雷允上、無錫延壽堂、杭州胡慶余堂、種德堂、方回春堂、溫州葉同仁、延生堂等,都很巧妙地將中醫(yī)藥文化和企業(yè)歷史文化融合進明清藥店的裝飾風格中,店鋪以獨特的文化魅力吸引人們遠道而來求方配藥。顧客不僅僅沖著藥店的品牌、藥的品質(zhì)而來,同時,這些藥店濃郁的藥文化氛圍,舒心、清雅的環(huán)境也是吸引人們的重要元素。

中國藥店第一品牌北京同仁堂、江南藥王胡慶余堂、中華百年老藥鋪溫州葉同仁等都是百年老店,有悠久的歷史積淀和艱辛的創(chuàng)業(yè)史。胡慶余堂有中國中藥博物館;葉同仁復創(chuàng)開設藥城時建企業(yè)創(chuàng)業(yè)史畫與藥文化廊, 現(xiàn)又籌建甌越中醫(yī)藥博物館;延生堂藥城新創(chuàng)時建名醫(yī)谷振聲紀念館和中醫(yī)藥書畫展廊?;虬倌昀系昊蚝笃鹬?,以傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化為依托,以文化為賣點,吸引公眾眼球,目的是更好地提升和傳播企業(yè)的品牌,更快地創(chuàng)造經(jīng)營效益。

探究上述藥店以傳承弘揚中醫(yī)藥文化為已所用,有機地溶合在品牌中,創(chuàng)建了自己的企業(yè)文化:以名店、名醫(yī)、名藥為創(chuàng)業(yè)宗旨,以藥材地道,藥品正道,藥價公道,經(jīng)營守道,服務有道為醫(yī)藥經(jīng)營底線;守創(chuàng)新,誠信守道,規(guī)范經(jīng)營,堅持以藥為主的多元化經(jīng)營,努力達到中醫(yī)藥緊密結(jié)合,開展醫(yī)藥延伸服務,迎合了消費者的健康養(yǎng)生需求;不但繼往開來、變傳統(tǒng)為時尚, 還不斷地推陳出新、制造新聞賣點,持續(xù)開展公益慈善活動,贏得了品牌效應和消費者青睞,在得到社會效益的同時,企業(yè)的經(jīng)濟效益也得到了提升。

百年老店葉同仁,后起之秀延生堂短短幾年內(nèi)從一兩家單體店發(fā)展為醫(yī)藥結(jié)合經(jīng)營的連鎖,品牌知名度提升了,規(guī)模也大為擴張。兩家新老藥店的成功之道,也許能給欲發(fā)展壯大的藥店一些有益的啟發(fā)。

 

 

Tags:藥品零售企業(yè) 中醫(yī)藥文化

責任編輯:醫(yī)藥零距離

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