連鎖率與集中度提升之源
核心提示:藥品零售連鎖率的提高是藥品零售業(yè)發(fā)展進入初級階段時必然出現(xiàn)的一種現(xiàn)象。提高零售連鎖率可以提高零售業(yè)的集中度,提高企業(yè)市場信譽,提高企業(yè)違法成本;可以降低政府監(jiān)管成本,降低企業(yè)經(jīng)營成本;還可以方便運用先進的技術(shù)手段如物流、電子商務(wù)等。
連鎖率的提高并是不簡單排除單體藥店,它應(yīng)當(dāng)是政府政策引導(dǎo)和企業(yè)競爭運作共同作用的結(jié)果,由市場客觀形成,而不應(yīng)當(dāng)是政府行政強制的結(jié)果。
藥品零售連鎖率的提高是藥品零售業(yè)發(fā)展進入初級階段時必然出現(xiàn)的一種現(xiàn)象。提高零售連鎖率可以提高零售業(yè)的集中度,提高企業(yè)市場信譽,提高企業(yè)違法成本;可以降低政府監(jiān)管成本,降低企業(yè)經(jīng)營成本;還可以方便運用先進的技術(shù)手段如物流、電子商務(wù)等。
截至2011年底,浙江省已有零售連鎖企業(yè)202家,零售藥店16233家,連鎖門店6799家,連鎖率41.9%。
連鎖率提高的障礙與捷徑
距離限制是阻礙零售藥店連鎖率提高的最大障礙。
在一個連鎖率較低的地區(qū),絕大部分藥店是單體藥店,如果有了距離限制,一家單體藥店就在一個相對封閉的地區(qū)里形成了地域壟斷,即使價格高一點、服務(wù)少一點、態(tài)度差一點也仍然會有一定的客流存在,需求不會產(chǎn)生動力,競爭也不會形成壓力。連鎖企業(yè)往往是新開門店,由于距離限制導(dǎo)致不能再開新店,自然也就提高不了連鎖率。而假如連鎖企業(yè)采用收購的方式,已開辦的藥店又會利用自己已經(jīng)獲得的在一定區(qū)域內(nèi)的行政許可,奇貨可居,漫天要價,迫使連鎖企業(yè)處于進退兩難的境地。這就是行政權(quán)力干預(yù)市場阻礙生產(chǎn)力發(fā)展的一個典型案例。
實踐證明,在一個設(shè)置距離限制的城市和地區(qū),一旦取消限制,藥店數(shù)和連鎖率必然都會快速上升。比如杭州市2003年初取消開辦零售藥店的距離限制后,當(dāng)年就新增藥店411家,包括單體藥店轉(zhuǎn)門店108家,全市和市區(qū)連鎖率分別提高11.4和9.6個百分點。到2012年初,9年時間,全市零售藥店從846家發(fā)展到3400多家,連鎖率從22.1%提高到50.1%,其中市區(qū)連鎖率從31%提高到70.3%。其間,全市和市區(qū)單體藥店分別增加了1038家和213家。這說明即使在連鎖率快速增長時期,單體藥店的數(shù)量還是有一定數(shù)量的增加,這是市場需求決定的。
推動連鎖率的提高除了各地藥監(jiān)部門要正確認(rèn)識市場規(guī)律、正確理解法律規(guī)定從而采取正確的引導(dǎo)政策和監(jiān)管措施之外,還牽涉到稅收繳納、醫(yī)保定點、房屋租賃、經(jīng)營方式等多個方面、多個政府部門,除企業(yè)自身努力外,行業(yè)協(xié)會也要注重對零售連鎖藥店和單體藥店的支持,并積極爭取政府的扶持政策,為藥品零售業(yè)在“十二五”末全國連鎖率從1/3提升到2/3作出自己的貢獻。
《規(guī)劃綱要》要求提升零售藥店連鎖率,這既是一個主觀的政策引導(dǎo),也是一個客觀的發(fā)展預(yù)測,因為從全國來看連鎖率偏低亟須提高。但連鎖率也有一個適應(yīng)不同城市不同地區(qū)的最佳值,過低則行業(yè)落后分散,藥害事件易發(fā),推升企業(yè)經(jīng)營成本和政府監(jiān)管成本;過高則經(jīng)營業(yè)態(tài)單一,不利背街小巷、社區(qū)、農(nóng)村、邊遠(yuǎn)山區(qū)因地制宜形成符合藥品管理規(guī)范的便利小店,也不方便群眾購藥。
同時,一些單體藥店經(jīng)歷了幾代人的發(fā)展,傳承了獨有的中藥傳統(tǒng)文化,經(jīng)營有特色,年銷售額超億,群眾口碑很好,能夠在競爭中生存下來并不斷發(fā)展。特別是在邊遠(yuǎn)山區(qū),具有深厚地緣經(jīng)濟、族群影響和鄰里人脈的單體藥店,成本低廉,貼近生活,和家庭相結(jié)合,二十四小時營業(yè),可以實施行政、親情、鄉(xiāng)誼多方面的管理約束。如能按照GSP的基本要求,結(jié)合農(nóng)村的客觀實際,在建筑面積等方面適當(dāng)放寬,促其發(fā)展,必能向解決農(nóng)村缺醫(yī)少藥現(xiàn)象邁出實實在在的一步。
所以,連鎖率的提高并不是簡單排除單體藥店,它應(yīng)當(dāng)是政府政策引導(dǎo)和企業(yè)競爭運作共同作用的結(jié)果,由市場客觀形成,而不應(yīng)當(dāng)是政府行政強制的結(jié)果。
提高連鎖率應(yīng)當(dāng)努力增加直營連鎖門店而非加盟店。從國內(nèi)各城市的實際看,各個行業(yè)包括藥品零售業(yè),連鎖企業(yè)的違法違規(guī)事件,大多發(fā)生在加盟店,因為加盟店與連鎖總部之間缺乏資本制約關(guān)系,而連鎖企業(yè)良好的社會聲譽又為加盟店提供了廣闊的活動空間。這種加盟店權(quán)責(zé)不對稱,利大約束小的狀況極易導(dǎo)致加盟店出軌,應(yīng)當(dāng)引起追求門店數(shù)增加的連鎖企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的高度警覺和防范。
市場競爭提升集中度
如果說,提高藥品零售連鎖率是從微觀上提高藥品零售業(yè)集中度的話,那么,擴大藥品零售連鎖企業(yè)的門店數(shù)量則是從宏觀上提高零售業(yè)的集中度。這是藥品流通行業(yè)零售連鎖率的一個質(zhì)量性指標(biāo)。
中國目前的醫(yī)藥市場,醫(yī)藥生產(chǎn)和醫(yī)藥批發(fā)都存在數(shù)量多、規(guī)模小、技術(shù)層次和集約化程度低的問題,今后的競爭將是殘酷慘烈的,一定會有相當(dāng)一部分企業(yè)在競爭中被淘汰,這是這兩個行業(yè)的大趨勢。
而藥品零售市場則有所不同:藥品零售市場存在著藥店多和企業(yè)多兩種現(xiàn)象。前者是為方便群眾購藥所必需,是購藥方便和藥店盈利博弈的結(jié)果;后者則是藥品零售市場初級階段發(fā)育不成熟的標(biāo)志,隨著時間的推移必然會逐步減少。從前述杭州藥品零售市場的變化中可以看出,雖然九年間藥店總數(shù)增加了3倍,但具有法人資格的藥品零售企業(yè)卻只增加了1.57倍,藥店總數(shù)的增加和經(jīng)營集中度的提升已經(jīng)齊頭并進。
近十年來,藥品零售市場第一波競爭是單體藥店發(fā)展被連鎖門店遏制,連鎖率大幅上升,單體藥店生存空間從城市轉(zhuǎn)向農(nóng)村(杭州市九年藥店總數(shù)增加了3倍,市區(qū)單體店數(shù)卻只增加73%,新增單體店的80%左右在市區(qū)之外,這就是取消距離限制后客觀上造成單體藥店向農(nóng)村轉(zhuǎn)移、自然形成合理布局的結(jié)果)。連鎖率達到一定比數(shù)后,會趨緩并逐步穩(wěn)定下來。
在趨緩的過程中,第二波競爭就會在連鎖企業(yè)之間展開。
藥品零售連鎖企業(yè)并非保險箱,在激烈的市場競爭中,連鎖企業(yè)之間同樣存在優(yōu)勝劣汰的規(guī)律。只有連鎖門店多、市場覆蓋面大、自我配送能力強、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣且符合市場需求、市場信譽好、總部經(jīng)營管理規(guī)范得法的連鎖企業(yè)才能生存下來并不斷發(fā)展。連鎖企業(yè)之間的兼并、重組、關(guān)閉將是市場的正?,F(xiàn)象,一個城市、一個地區(qū)中有一二家集中度較高的連鎖企業(yè)也將是市場發(fā)展的必然。這樣,藥品零售連鎖企業(yè)之間的競爭更會加劇,尤其浙江。因為浙江藥品連鎖企業(yè)擁有的門店數(shù)平均為34家,而全國范圍內(nèi)則是63家。杭州市九年藥品零售連鎖企業(yè)從15家增加到51家,年均增加4家,可以肯定,今后不可能再會有這樣大的增加數(shù)了。
可以預(yù)料,藥店數(shù)量的增長、連鎖率的提高、連鎖企業(yè)門店數(shù)的擴大、多種經(jīng)營業(yè)態(tài)多種經(jīng)營內(nèi)容的常態(tài)化,以及通過藥店的開辦與關(guān)閉、以市場調(diào)節(jié)的方式實現(xiàn)合理布局從而滿足方便群眾購藥這一最終目的,是今后一個時期的市場必然趨勢。(未完待續(xù))
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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