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藥店聯(lián)盟第三季:鎖定“優(yōu)質(zhì)媽媽”

2011-07-21 09:08 來源:醫(yī)藥經(jīng)濟報 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:松散聯(lián)盟是走不遠的!對于已發(fā)展了數(shù)年的藥店聯(lián)盟及由此催生的各式工商聯(lián)盟,從這些個體的可操作性及至盈利模式,業(yè)內(nèi)一直爭論不休。7月10日,在長沙舉行的第五屆全國藥店博覽會(簡稱“藥博會”)或可為這個爭論劃上句號?! ?/p>

松散聯(lián)盟是走不遠的!對于已發(fā)展了數(shù)年的藥店聯(lián)盟及由此催生的各式工商聯(lián)盟,從這些個體的可操作性及至盈利模式,業(yè)內(nèi)一直爭論不休。7月10日,在長沙舉行的第五屆全國藥店博覽會(簡稱“藥博會”)或可為這個爭論劃上句號?! ?/p>

在第五屆藥博會展館,特格爾的標(biāo)語“高高在上”。

聯(lián)盟字眼隨處可見  

記者在藥博會位于長沙紅星國際會展中心一、二樓的300多個工、商、零展位看到,接近1/3的企業(yè)展位背景板或宣傳資料上,均出現(xiàn)了“聯(lián)盟”或類似聯(lián)盟的字眼。

“特格爾就是您尋找的藥店聯(lián)盟”,這個在零售終端聲名遠播的全國中小連鎖藥店聯(lián)盟實體,用一個幾乎占據(jù)了一層樓高的巨額橫幅搶奪眼球。而在同一展示現(xiàn)場2樓舉行的平行論壇上,“聯(lián)盟的價值”背景板也在震撼著與會者的心。

在陜西必康制藥有限公司(下簡稱必康制藥)的特裝展位上方,“醫(yī)藥工商企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟”成為其此次布展的主打字眼。在該展位旁邊,由輔仁藥業(yè)、開封制藥等聯(lián)合設(shè)置的工商洽談區(qū)背景板上,“工商企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟”宣言成為正在洽談的工商企業(yè)代表身后一道亮麗的風(fēng)景。

在一樓展區(qū)東側(cè),來自大西北的連鎖藥店聯(lián)合布展,“大西北藥店聯(lián)盟”成為其展位的名稱。大西北藥店聯(lián)盟成立不過半年多,其主要成員單位此次聯(lián)合參展,是為了謀求更大的合作。此外,廣東金百合單體藥店聯(lián)盟、藥芝林998聯(lián)盟以及“藥品湘軍”、廣東、江蘇、四川、河南、陜西等全國性和省級藥店采購聯(lián)盟也組團參會設(shè)展,李時珍醫(yī)藥集團聯(lián)合了6000家大中型單體藥店參展。

記者獲悉,在藥博會期間舉行的第八屆全國藥店經(jīng)理人高峰論壇也以“合作·多元·資本——尋找‘十二五’連鎖藥店的藍海”為題,對合作等話題展開深入探討;特格爾藥店聯(lián)盟同期也舉行了副理事長圓桌會議,探尋聯(lián)盟在新的產(chǎn)業(yè)語境下價值何在。  

終端紛紛轉(zhuǎn)型多元化  

在上一屆全國藥店博覽會上,南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所提出了“黃金十年”的新概念,連鎖藥店圍繞“黃金十年”如何創(chuàng)新商業(yè)模式展開積極的嘗試,其中多元化成為產(chǎn)業(yè)時尚,在本屆藥博會上,這一“時尚”風(fēng)繼續(xù)勁吹。

湖南益豐大藥房董事長高毅在藥博會平行論壇上回顧藥品零售行業(yè)的發(fā)展時表示:藥品零售行業(yè)發(fā)展過程由最初的起步階段、平價階段、高毛利時代,再到今天的多元時代。“商業(yè)模式創(chuàng)新成功成為現(xiàn)階段各藥品零售企業(yè)的夢想與希望。其中,商業(yè)模式創(chuàng)新的成功包含了多元化經(jīng)營創(chuàng)新和合作模式的創(chuàng)新兩大核心。”高毅如此表示。

在本次藥博會參展企業(yè)的展位上,美容護膚、保健養(yǎng)生等非藥品成為展示頻率最高的類別,那些純藥品展示的企業(yè)竟然成為了少數(shù),直觀地印證了高毅的“多元化經(jīng)營創(chuàng)新”觀點。

特格爾聯(lián)盟掌門人劉豐盛是執(zhí)業(yè)藥師出身,對專業(yè)藥品的高毛利貼牌生產(chǎn)有自己的一套運作。前些年,正是僅僅抓住了這一藥店普遍存在的專業(yè)訴求,特格爾的貼牌產(chǎn)品迅速上位。但是在本屆藥博會上,劉豐盛卻給其會員單位拋出了新的定位:“優(yōu)質(zhì)媽媽”率領(lǐng)藥店突圍。

劉豐盛在平行論壇上引用屈臣氏、麥當(dāng)勞顧客定位的成功案例,試圖引導(dǎo)會員單位積極探尋多元化經(jīng)營,將目標(biāo)顧客鎖定在35歲左右的“優(yōu)質(zhì)媽媽”。他的理由是:這些“優(yōu)質(zhì)媽媽”上有老、下有小,擔(dān)負著全家的健康重任,藥店抓住了她們的需求,就可以涵蓋老中青幼所有年齡段的人群。

劉豐盛并非紙上談兵,在這次藥博會展示期間,特格爾聯(lián)盟還提供了一系列非藥品貼牌品種供會員選擇,并主動與上游廠家洽談更多的新合作,預(yù)示著藥店聯(lián)盟在新的歷史時期下,步入新的運作?! ?/p>

工商合作步入深水區(qū)  

聯(lián)盟的多元化轉(zhuǎn)型嘗試,還揭示了工商合作正在步入深水區(qū)。

必康制藥執(zhí)行總裁香興福在對當(dāng)前零售藥店業(yè)態(tài)發(fā)表看法時表示,隨著基本藥物制度的不斷完善,基本藥物在零售藥店中將變成“雞肋”。品牌產(chǎn)品由于種種原因,并未給零售藥店帶來預(yù)期收益。所以,終端與上游戰(zhàn)略共贏才是正道。“合作模式必須變革,而這些變革包括變革的核心、變革的路徑和變革的目標(biāo)。” 

高毅則認為工商都在面臨著新的困境,雙方有必要展開深度合作。“連鎖藥店與品牌工業(yè)合作的演變分為四個階段:品牌廠家相對重視經(jīng)銷、營銷環(huán)節(jié),忽略零售終端,這一階段稱為品牌工業(yè)強勢階段;終端為提升渠道價值,與品牌廠家展開利益博弈的階段為第二階段;終端全面開展OEM工程‘自救’,進入高毛利時代,是商家強勢階段;工商各自出現(xiàn)新的困境與機會,工商合作即將進入真正的共贏階段。”

那么,除了產(chǎn)品,工商之間還可以展開怎樣的合作?廣西花紅藥業(yè)總經(jīng)理楊連民有著不同的見解。他指出,醫(yī)藥企業(yè)需要承擔(dān)更多的社會責(zé)任。作為服務(wù)于患者的醫(yī)藥企業(yè),無論是生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)還是終端企業(yè),核心客戶都是患者。為患者提供更多的價值,提升客戶的滿意度,是實現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)價值鏈系統(tǒng)的核心,也是品牌生產(chǎn)企業(yè)與品牌流通企業(yè)的社會責(zé)任。“把維護消費者的安全放到首要位置,確保藥品質(zhì)量,這樣的企業(yè)才能長足發(fā)展。與合作的連鎖企業(yè)建立雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟,用合作產(chǎn)生價值,以合作分享價值。一個負責(zé)任的企業(yè)值得我們?nèi)ミx擇合作,一個有責(zé)任心的企業(yè)才會走得更遠。”

Tags:藥店 醫(yī)藥企業(yè) 藥博會 必康制藥 香興福

責(zé)任編輯:露兒

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