藥店“藥味”轉(zhuǎn)淡,醫(yī)械卷土重來(lái)
核心提示: 在新醫(yī)改步步推進(jìn)、醫(yī)療公益性日臻完善的當(dāng)下,廣州藥店再次面臨更加完善的醫(yī)保新政沖擊,藥店普遍加強(qiáng)綜合性經(jīng)營(yíng),增加非藥品,如保健品、醫(yī)療器械、化妝品和日用快消品等,這對(duì)全國(guó)同行轉(zhuǎn)型大健康或是一劑催化劑。
在新醫(yī)改步步推進(jìn)、醫(yī)療公益性日臻完善的當(dāng)下,廣州藥店再次面臨更加完善的醫(yī)保新政沖擊,藥店普遍加強(qiáng)綜合性經(jīng)營(yíng),增加非藥品,如保健品、醫(yī)療器械、化妝品和日用快消品等,這對(duì)全國(guó)同行轉(zhuǎn)型大健康或是一劑催化劑?! ?nbsp;
廣州白領(lǐng)周女士近日到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)看感冒,發(fā)現(xiàn)藥費(fèi)節(jié)省了10%,她的心頭增添了一絲驚喜。不過(guò),這家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)附近藥店的經(jīng)營(yíng)者們臉上卻多了幾分愁容?! ?/p>
門診統(tǒng)籌上調(diào)10%
原來(lái),由廣州市人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政局、衛(wèi)生局、物價(jià)局聯(lián)合發(fā)出的《廣州市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)普通門診醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)籌辦法》(穗人社發(fā)〔2011〕79號(hào))文件規(guī)定,自今年7月1日起,廣州市醫(yī)療保險(xiǎn)參保人按規(guī)定就醫(yī)發(fā)生的普通門診基本醫(yī)療費(fèi)用,在職職工及退休人員按社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)(在二、三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)本部設(shè)置的除外,下同)及指定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)75%、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)55%的比例支付統(tǒng)籌金;靈活就業(yè)人員及外來(lái)從業(yè)人員,按社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及指定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)65%、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)45%的比例支付統(tǒng)籌金。
按此新規(guī),參保人到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生普通門診統(tǒng)籌金需支付的比例較舊辦法提高了10%。周女士此次感冒不輕,吃藥、打針等合計(jì)費(fèi)用210元,她只需支付52.5元即可,剩下的157.5元由醫(yī)保統(tǒng)籌金支付。“我算了一下,比原來(lái)節(jié)省了21元。”周女士樂(lè)呵呵地告訴記者,按“普通門診統(tǒng)籌金最高支付限額為每人每月300元”的規(guī)定計(jì)算,如果參保人當(dāng)月需要用足報(bào)銷額度,那么可節(jié)省數(shù)十元錢,“這點(diǎn)對(duì)一些參保人而言很受用”。
業(yè)內(nèi)人士記憶猶新,就在2009年7月1日,《關(guān)于印發(fā)〈廣州市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)普通門診醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)籌辦法(試行)〉的通知》下發(fā)后,由于看門診也能報(bào)銷,短短一兩個(gè)月內(nèi),廣州許多藥店的客流被明顯分流,導(dǎo)致整體銷售額下降約兩三成。當(dāng)時(shí),為了應(yīng)對(duì)新政帶來(lái)的影響,廣東金康藥店在廣州市居民或外來(lái)人口密集的門店嘗試賣肉類、蔬菜等,拉開了廣州藥店轉(zhuǎn)型大健康的帷幕。在轉(zhuǎn)型更早的海王星辰藥店,食用油、衛(wèi)生紙等早已充斥門店的搶眼貨架。此番廣州再次上調(diào)醫(yī)保門診支付比例,藥店客流又將被進(jìn)一步分流?! ?/p>
醫(yī)療器械卷土重來(lái)
“我們近期留意到一些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已出現(xiàn)排隊(duì)看病的現(xiàn)象,對(duì)我們的壓力真的很大。” 廣東金康藥店總經(jīng)理鄭浩濤頗感無(wú)奈,過(guò)去兩年里,藥店被分流部分顧客后,藥品和一些非藥品的銷售均受到影響,盡管想了很多辦法彌補(bǔ)這個(gè)缺口,但是今年1~5月的統(tǒng)計(jì)顯示,藥店的整體銷售額與去年同期相比仍然下降了10%左右。
另?yè)?jù)了解,廣東省物價(jià)局最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研顯示,受門診統(tǒng)籌、藥品價(jià)格“三控”政策等影響,廣東大參林連鎖藥店盡管盈利能力不錯(cuò),但今年1~5月的整體銷售額也比去年同期下跌了約11%,另一家外來(lái)的大型連鎖藥店甚至虧本運(yùn)行。
鄭浩濤指出,自2009年8月以來(lái),消費(fèi)者從當(dāng)初對(duì)門診統(tǒng)籌的一知半解到后來(lái)的逐漸明白,到今天的非常清晰,導(dǎo)致門診統(tǒng)籌受益人群持續(xù)擴(kuò)大,藥店顧客明顯被分流。“其實(shí),早在2006、2007年開始,廣州已經(jīng)把糖尿病等部分慢性病以及惡性腫瘤化療等特定項(xiàng)目列入門診統(tǒng)籌范圍,近年還陸續(xù)擴(kuò)大慢病可報(bào)銷種類,這些病人估計(jì)有幾十萬(wàn)人。再加上普通門診統(tǒng)籌報(bào)銷,3項(xiàng)惠民措施疊加,一些病人每月可報(bào)銷上限接近千元。這些措施對(duì)藥店客流的影響是毫無(wú)疑問(wèn)的。”
鄭浩濤告訴醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)記者,為了應(yīng)對(duì)這些沖擊,金康藥店的藥品品類原來(lái)占比超過(guò)70%,現(xiàn)在已下調(diào)到60%,“整個(gè)零售行業(yè)都在加強(qiáng)綜合性經(jīng)營(yíng),像保健品原來(lái)在藥店一直做得不錯(cuò),每年大約有10%的增幅,現(xiàn)在仍然是藥店的主打品類。今年,我們回過(guò)頭來(lái)重新上架醫(yī)療器械,原來(lái)對(duì)這塊不重視,曾經(jīng)撤架。” 鄭浩濤認(rèn)為,醫(yī)療器械盡管年內(nèi)才起步,但每月已呈現(xiàn)出5%的增幅,由于這塊與藥房非常緊密,未來(lái)提升空間看好?! ?/p>
催化大健康轉(zhuǎn)型
記者在廣州街頭的許多藥店看到,除卻一些位置較偏、店面較小的單體藥店,“藥味”淡化已是藥店的普遍現(xiàn)象,當(dāng)下正是酷暑時(shí)節(jié),所有藥店無(wú)一例外地把清熱解毒類湯料、藥材或顆粒劑擺在最顯眼處。而鄭浩濤提到的保健品確實(shí)是所有藥店的主推品類,醫(yī)療器械則視店面大小而定,那些營(yíng)業(yè)面積有一兩百平方米而且附近有醫(yī)院的藥店,醫(yī)療器械已經(jīng)成為主推品類。而另一大類非藥品——化妝品則以專柜形式在藥店陳列,讓藥店變得時(shí)尚美麗,對(duì)白領(lǐng)的吸引力不小。
也許是上游廠家看到了藥店終端的大健康潛力,記者發(fā)現(xiàn),原來(lái)走OTC路線的樂(lè)力膠囊,如今已變身“衛(wèi)食證字號(hào)”保健品,價(jià)格上調(diào)10多個(gè)點(diǎn)后重新上架,“藥品招標(biāo)之后,一些上游廠家的日子也不見得好過(guò)。所以,我們會(huì)加強(qiáng)與上游的合作,例如可以打開化妝品等更多品類的通道,未來(lái)前景看好。不過(guò),消費(fèi)者接受藥店售賣化妝品有個(gè)過(guò)程,這一塊的銷售難度目前較大,增長(zhǎng)較慢,增幅在2%~3%,需要合力培育。”據(jù)鄭浩濤透露,日用快消品銷售不錯(cuò),增幅在7%~8%,說(shuō)明消費(fèi)者已經(jīng)接受藥店的大健康轉(zhuǎn)型,這為更多非藥品進(jìn)入藥店鋪平了道路。
廣州,是國(guó)內(nèi)藥品零售市場(chǎng)最繁華的城市之一,也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)保門診統(tǒng)籌項(xiàng)目最豐富的城市,前年甫一推行門診報(bào)銷舉措,立即引起全國(guó)關(guān)注。在新醫(yī)改步步推進(jìn)、醫(yī)療公益性日臻完善的當(dāng)下,廣州藥店再次面臨更加完善的醫(yī)保新政的沖擊,“這對(duì)全國(guó)同行轉(zhuǎn)型大健康或是一劑催化劑。”業(yè)內(nèi)人士如此評(píng)價(jià)。
責(zé)任編輯:露兒
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