藥店銷(xiāo)售要想提高客單價(jià)最主要的還是店員的推薦，所以要對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)等綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，提升店員對(duì)主推商品和價(jià)格的熟悉程度，以確保店員有針對(duì)性地進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。判斷顧客購(gòu)買(mǎi)力，了解顧客關(guān)注，也是提高客單價(jià)之策，適當(dāng)提醒，一來(lái)表達(dá)關(guān)愛(ài)，二來(lái)會(huì)帶來(lái)更多銷(xiāo)售，何樂(lè)而不為。

    要想提高藥店的利潤(rùn)，就應(yīng)該從努力提高銷(xiāo)量、提高客單價(jià)入手，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、親情銷(xiāo)售、按療程服藥……原來(lái)提高客單價(jià)也有不少的錦囊妙計(jì)。

    推薦有“理”

    提高客單價(jià)最主要的還是店員的推薦，所以要對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)等綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，提升店員對(duì)主推商品和價(jià)格的熟悉程度，以確保店員有針對(duì)性地進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。

    比如銷(xiāo)售減肥藥同時(shí)推薦健康秤，顧客購(gòu)買(mǎi)降糖藥、降壓藥時(shí)建議顧客購(gòu)買(mǎi)血糖儀、電子血壓計(jì)等等。

　　按療程銷(xiāo)售更可以直接提高客單價(jià)，像慢性胃病三聯(lián)、四聯(lián)用藥，建議顧客一次買(mǎi)足一個(gè)療程的藥品。

　　慢性病患者需要長(zhǎng)期服用某些藥品，而大包裝都會(huì)有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，對(duì)這樣的顧客有吸引力，可以有意識(shí)地推介同一商品的大包裝規(guī)格或同一商品的捆綁銷(xiāo)售。

　　判斷與關(guān)聯(lián)并重

　　準(zhǔn)確判斷顧客的購(gòu)買(mǎi)力、生活水平，針對(duì)顧客的經(jīng)濟(jì)能力，推薦不同檔次的藥品。

　　除了店員的推薦，藥店也要注重商品的關(guān)聯(lián)陳列，一是容易引起顧客的關(guān)注，二是有助店員的關(guān)聯(lián)推薦。

　  客單提升有術(shù)

　　創(chuàng)造卓越的顧客滿(mǎn)意的服務(wù)，是提升客單價(jià)之本；以顧客需求為導(dǎo)向，聯(lián)合用藥、關(guān)聯(lián)推薦，是提升客單價(jià)之策；療程推薦、巧搭人員、前呼后應(yīng)，增強(qiáng)顧客購(gòu)買(mǎi)信心，是提升客單價(jià)之計(jì)。

　　關(guān)愛(ài)提醒

　　有一種關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售值得我們發(fā)掘。當(dāng)顧客買(mǎi)到所需的藥品后，可以根據(jù)具體實(shí)際情況，溫馨提醒顧客，“藥店現(xiàn)在熱賣(mài)某保健品，您要不要給您的家人帶一盒，讓她（他）感受到你的關(guān)心。”這種親情關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，在節(jié)日期間尤其有效。對(duì)年輕人，可以提醒其給戀人或老人購(gòu)買(mǎi)；對(duì)中年顧客，可以提醒他給孩子、愛(ài)人、老人購(gòu)買(mǎi)。只要方式適當(dāng)，會(huì)給藥店帶來(lái)更多銷(xiāo)售。