“坐堂醫(yī)”引進藥店,藥店銷售新模式叫好不叫座!
核心提示:近日,第八屆自我藥療年會暨中國非處方藥(OTC)協(xié)會第五屆第三次會員大會在北京召開。在此期間,OTC協(xié)會首次發(fā)布了《中國非處方藥行業(yè)發(fā)展藍皮書(2010)》(以下簡稱藍皮書)。
近日,第八屆自我藥療年會暨中國非處方藥(OTC)協(xié)會第五屆第三次會員大會在北京召開。在此期間,OTC協(xié)會首次發(fā)布了《中國非處方藥行業(yè)發(fā)展藍皮書(2010)》(以下簡稱藍皮書)。藍皮書指出,中國非處方藥市場發(fā)展迅速,預計到2014年,中國非處方藥市場規(guī)模將達1923億元?! ?
同時,藍皮書也指出,非處方藥的最大銷售終端——藥店零售業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)?! ?
成功模式初現(xiàn)
藍皮書顯示,由于目前新醫(yī)改政策缺乏對藥店零售藥店的配套支持,如,社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物實施政府財政補貼下的“零差率”供應,使藥品零售企業(yè)所售藥品的價格優(yōu)勢削弱?! ?
據(jù)中國醫(yī)藥連鎖協(xié)會統(tǒng)計:目前國內(nèi)已有藥品零售連鎖企業(yè)2149家,下轄門店13.5萬多家,零售單體藥店25.3萬多家,零售藥店門店總數(shù)達38.8萬多家。為此,謀定藥店商學院萬祥軍主任表示:如此多的藥店僅靠傳統(tǒng)賣藥方式已經(jīng)難以為繼,80%的藥店在數(shù)年前已經(jīng)開始非藥品經(jīng)營,多元化更是藥店近年來一個主旋律?! ?5月25日,北京金象大藥房最大的中醫(yī)診所西單金象國醫(yī)館正式開業(yè),一樓是藥店,二樓是中醫(yī)診所——金象國醫(yī)館。國醫(yī)館在原有中醫(yī)診療范圍基礎上,邀請知名??评现嗅t(yī)加盟,形成內(nèi)科、糖尿病、兒科、皮外科、腎病、心腦血管等診療范圍?! ?“過去,國醫(yī)館是作為藥店的從屬,下一步將提升國醫(yī)館的分量。”北京金象大藥房醫(yī)藥連鎖有限責任公司總經(jīng)理張崢嶸表示?! ?
搶奪高端客戶
“隨著國家新醫(yī)改的逐步推進,中醫(yī)以其“簡、便、廉、驗”的特色和優(yōu)勢受到政府的高度重視,同時也越來越受到百姓的認可和青睞。”謀定藥店商學院主任萬祥軍認為:雖然此前“坐堂醫(yī)”因種種弊病被禁止過,但是近年來,政府陸續(xù)出臺政策鼓勵符合條件的藥品零售企業(yè)開辦診所,鼓勵醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)等?! ?
據(jù)了解,目前,北京金象大藥房共擁有15家中醫(yī)診所。每家診所至少有5~10名中醫(yī)師,而在西單的這家地處黃金地段,西單每日川流不息的人群為藥店帶來可觀的客流?! ?
張崢嶸對于西單金象國醫(yī)館的未來很看好,這樣的底氣源于去年天承金象中醫(yī)診所取得的成功。這家診所是北京金象復星醫(yī)藥股份有限公司與臺灣知名中醫(yī)合作開辦的北京市首家京臺合作中醫(yī)診所,開辦1年,門診量不斷上升?! ?
萬祥軍表示:實際上,在金象之前,同仁堂已經(jīng)有一個針對城市中高收入人群等為目標客戶開辦診所而取得成功的典范。北京同仁堂與施今墨之子——名醫(yī)施小墨合作開辦了“北京同仁堂施小墨中醫(yī)診所”。診所位于北京建國門外SOHO同仁堂藥店里。顧客主要是周邊上班的白領人群,因此周一到周五往往是診所最忙的時候,一號難求?! ?
“坐堂醫(yī)”弊端仍存
藥店加診所的模式一則可以為藥店帶來更多的客流量,同時,診所開方藥店抓藥本身就是對銷售量的一大提升?! ?
2008年,國家中醫(yī)藥管理局允許恢復中醫(yī)在藥店坐堂行醫(yī)的傳統(tǒng),但門檻大大提高?! ?實際上,謀定藥店商學院主任萬祥軍對于這種藥店加診所模式始終并不太看好,認為上述少數(shù)成功案例并不具有代表性加診所模式其短期和長期的可執(zhí)行性都比較勉強?! ?
據(jù)該萬祥軍分析,目前,零售藥店在醫(yī)保定點資格方面受到的各種限制將是一個很大的掣肘。藥店醫(yī)保定點的比例過低,而一些地方定點藥店還沒有享受到醫(yī)保的報銷政策。
記者在采訪中隨機看到幾張藥方,單副藥的價格在20~70元,按7天的量計算,總價就有200多元,高的有600~700元,這樣算下來,一個月至少也要上千元,而且是完全自費?! ?
另外,目前國家在公立醫(yī)院全面推行醫(yī)療責任險,但是在藥店診所中,坐堂中醫(yī)的醫(yī)療責任險仍是空白。而此前“坐堂醫(yī)”被禁的主要因素如不規(guī)范行醫(yī)、為了藥店收益開大處方以及推高藥價等情況仍可能出現(xiàn)。“目前很多時候,仍然是靠藥店診所的自律。”謀定藥店商學院主任萬祥軍無奈地表示。(記者李瑤)
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